行政管理调查报告：关于杭州S社区养老服务的调查3300字【论文】 .pdf

行政管理调查报告：关于杭州S社区养老服

务的调查

目录

关于杭州S社区养老服务的调查报告1

—、调查目的和意义1

二、调查方式1

1.观察调查1

2.访谈调查1

三、葛巷社区居家养老服务的调查现状2

(-)葛巷社区居家养老服务的体系结构2

(-)葛巷社区居家养老服务内容2

四、调查的结论及思考2

(-)葛巷社区居家养老服务存在的问题2

(-)葛巷社区居家养老服务的改进建议3

―、调查目的和意义

伴随着人民生活方式的转变以及社会经济稳定的发展下，中国整个的人口老

龄化的发展速度迅速提高，养老逐渐成为全社会所要面临的一大棘手的问题。在

这种景下，社区居家型的养老服务是目前能帽解决我国养老难题的有效途径，

其能够有效地改善大多数老年人的生活，提高他们的生活质量。本次调查的目的

是通过研究现阶段葛巷社区居家养老服务发展情况，对其进行深入调查。

为了不断完善葛巷社区老年服务工作，尽可能为辖区内空巢老人、困难老人、

高龄老人等进行生活上的基本援助，保障老年人们的正常生活，让老年人能得到

更好地服务，生活更加快乐。通过完善多层次的养老服务体系，从而能够积极的

面对严重老龄化所带来的社会问题。满足人口老龄化需要，满足老年人生活质量

要求，积极探索社区居家养老服务体系。所以，2022年秋我对辖区内居家养老服

务开展情况进行专门的调查。

二、调查方式

1.观察调查

我作为葛巷社区居家养老服务中心的一名员工，在工作中可以通过观察法来

进行探究调查。

2访.谈调查

访谈的方式：首先是对访谈对象的个别访谈1次。

对象：葛巷社区居家养老中心负责人。

访谈对象选择的原则：严裔麟作为葛巷社区居家养老服务中心法人代表兼负

责人，从事社区工作多年，主要负责老龄工作，工作经验丰富，熟悉辖区内老年

人基本状况，访谈内容真实有效，提供的相关资料可信度较高。

三、葛巷社区居家养老服务的调查现状

(-)葛巷社区居家养老服务的体系结构

1.社区居家养老服务中心

执证的服务员提供上门服务，对老人进行助老关怀。根据不同年龄段的需求

和实际情况，开展有针对性的服务项目。服务项目的对象是60周岁以上，并且有

计划生育特殊困难的家庭、和低收入或是在领取低保的老人、以及生活不方便需

照顾的老人，进行政府提供的补助居家养老服务。

2.葛巷社区康馨苑老年人日间服务中心

服务的主要内容有针对生活完全不能自理或者是丧失了一半自理能力的老

人提供一些基本的日间托养。另外为社区内所需要照料的老人提供上门送餐、

上门服务等方便快捷的养老服务。

3.综合性社区卫生服务站点

以“健康中国〃战略和社会责任理念作为指导思想，经过对医疗的配置资源

进行合理化，从而使得服务水平有所提高，为社区老人提供集预防、保健、治疗、

康复于一体的现代化综合性社区卫生服务，切实解决老年人出行困难和就医困难

的问题。

(二)葛巷社区居家养老服务内容

以生活照料为中心，内容主要包括：医，护，疗，法律维权，体育健身与文

化等。

1.居家养老服务

提供基本生活料理、供应饭食、提供家政等。

2.医疗护理保健服务

体检、康复、护理、心理等。

3.法律维权服务

对社区老人进行有关法律咨询，帮助和司法维权，从而通过法律层面呼吁大

家保护老年人所持有的合法权利。同时还要在社区当中去科普相关的法律法规，

深入开展帮扶活动，增强老年人的法律维权意识。

四、调查的结论及思考

(-)葛巷社区居家养老服务存在的问题

1.葛巷社区居家养老服务缺乏专业化的服务提供者

截止到目前，该社区的居家养老服务在编人员共10人，都是“5060”的人，

文化程度不够，处理突发事件能力差，不能对应社区居家养老的应急救助。缺乏

对于专业人才的培养、提拔，造成专业人才不足，导致了葛巷社区居家养老服务

不能够得到完善的发展。

2.葛巷社区居家养老服务项目单