《企业管理论》课件.pptVIP

**********************企业管理论企业管理是现代社会不可或缺的一部分。它涵盖了企业运营的方方面面，从战略规划到日常运营，从人力资源管理到财务管理，都离不开企业管理的指导。企业管理的基本概念11.管理的定义管理是组织的各项资源，协调人力、物力、财力，达成目标的过程。22.管理的本质管理的本质是利用有限的资源，在不断变化的环境下，实现既定目标。33.管理的作用管理能够提高效率，降低成本，增强竞争力，促进企业发展。44.管理的原则管理原则包括计划性、组织性、领导性、控制性等，指导管理工作。企业的性质和功能社会经济组织企业是社会经济组织，企业组织主要用于生产和经营商品，创造价值。独立的经济实体企业有独立的财产，独立承担法律责任，具有独立的经济活动能力。利益主体企业为自身利益而开展经营活动，追求利润最大化。价值创造主体企业通过生产经营活动，创造产品和服务，满足社会需求，创造价值。企业的社会责任环境保护企业应该减少污染排放，提高资源利用率，保护生态环境。使用可再生能源，减少碳排放，节约用水，回收利用资源。企业应该树立绿色发展理念，积极承担社会责任，为保护环境贡献力量。消费者权益企业应该为消费者提供优质产品和服务，保护消费者权益。公平交易，诚信经营，杜绝欺诈，维护消费者合法权益。企业应该重视消费者反馈，及时处理消费者投诉，提高产品质量和服务水平。管理学的基本理论科学管理理论科学管理理论强调提高效率，通过分析和设计工作流程来优化生产过程，并根据能力匹配员工，提高工作效率。行政管理理论行政管理理论关注组织结构和管理流程的设计，强调权力和责任的分配，以及决策制定和执行的机制。人际关系学说人际关系学说强调人际关系和团队合作在管理中的重要性，注重员工的心理因素和激励机制。现代管理理论现代管理理论融合了科学管理、行政管理和人际关系学说的精华，并将管理视为一个系统，强调系统性、整体性和动态平衡。管理的基本过程1计划设定目标，制定方案2组织配置资源，分配任务3领导激励员工，协调行动4控制监控进度，评估绩效管理是一个循环往复的过程，每个环节环环相扣。计划是管理的基础，组织是管理的载体，领导是管理的灵魂，控制是管理的保障。计划管理目标设定明确企业发展方向，确定短期和长期目标，并制定可衡量、可实现的计划。资源配置根据计划目标，合理分配人力、物力、财力等资源，确保计划的有效执行。进度安排制定详细的执行时间表，设置关键节点，并定期跟踪评估进度，确保计划按时完成。风险控制识别计划实施过程中的潜在风险，制定预案，并采取有效措施进行风险控制。组织管理组织结构组织结构是指组织内部各部门、各岗位之间的相互关系和权力分配。常见的组织结构类型包括职能制、事业部制、矩阵制等。组织设计组织设计是指根据组织目标和环境，对组织结构进行设计和调整。组织设计需要考虑组织的规模、业务类型、市场环境等因素。领导管理领导力领导力是指一个人影响他人实现目标的能力，它是管理的核心要素之一。领导风格不同的领导者拥有不同的领导风格，例如民主式领导、独裁式领导和放任式领导等。领导理论领导理论旨在解释领导者如何影响下属并激发他们实现组织目标。领导者素质领导者应该具备良好的沟通能力、决策能力、人际交往能力和激励能力等。控制管理目标导向控制管理的目标是确保企业活动符合预定的计划，实现既定的目标。偏差分析通过收集和分析实际绩效数据与计划目标之间的差距，发现问题并采取措施。持续改进控制管理是一个循环过程，需要不断反馈、调整和改进，以实现持续优化。决策管理分析问题决策管理首先需要明确问题，并进行全面分析，了解问题的本质、影响因素、可行方案等。评估方案决策管理要对各种方案进行评估，比较不同方案的优劣，权衡利弊，选择最优方案。执行决策决策管理需要将决策方案付诸实施，并对实施过程进行监控和调整，确保决策的有效执行。评估效果决策管理要对决策结果进行评估，分析决策的成败，总结经验教训，为下次决策提供参考。组织机构设计11.组织结构类型功能制、事业部制、矩阵制等，选择适合企业自身特点的组织结构。22.权责划分明确各部门的职责和权限，避免职责重叠和权限冲突。33.人员配置根据组织结构和岗位要求配置合适的人员，提高组织效率。44.沟通协调建立有效的沟通机制，促进部门之间协作，提高组织整体效率。组织文化建设共同价值观企业文化的基础，指引员工行为，塑造企业形象。员工培训培养员工技能，提升专业素养，促进企业发展。活动与仪式增强团队凝聚力，营