特易资讯：2024年外贸企业营销数字化发展分析报告.docx

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序言

伴随全球经济一体化的持续深化，市场竞争已进入白热化阶段，各国外贸企业在国际舞台上短兵相接，对市场份额的争夺愈发激烈。与此同时，数字化技术如汹涌浪潮，以超乎想象的速度迭代演进，深度重塑着商业运营的底层逻辑与生态架构。在这般双重夹击的严峻形势下，外贸企业迫切需要在营销效率的提升、资源配置的优化以及市场不确定性的应对等关键层面实现突破性进展，方能在惊涛骇浪的全球市场中稳住阵脚、破浪前行，赢得生存与发展的空间。

本次调研旨在全面且深入地洞悉外贸企业于数字化转型进程中遭遇的重重挑战与潜藏的宝贵机遇，着重聚焦外贸企业在营销策略的创新变革、市场动态的瞬息万变、技术应用的推陈出新等核心方面所呈现出的发展脉络与演变趋向，从而为外贸企业在复杂多变的商业环境中精准导航，助力其实现高效、稳健的数字化转型，增强在全球市场中的核心竞争力与可持续发展能力。

本次调研通过科学严谨的问卷调查方式，广泛覆盖了形形色色的外贸企业，涵盖了从传统制造业到新兴服务业等多元领域。全方位收集并梳理了这些外贸企业的营收预期规划、全球市场的地理布局营销资源的投入策略以及数字化管理工具的运用现状等关键信息，力求构建一幅完整且详实的外贸企业数字化转型的全景画像。

目录

3.区域

3.区域

1.路径

2.挑战

3.营收状况

4.客户群体

1.行业分布

2.企业规模

1.应用偏好

1.应用偏好

2.功能偏好

3.发展

3.信息偏好

4.AI偏好

1.投入

2.方式

–行业分布

此次调研，一共收集到126家外贸企业作为样本。从外贸业务企业的行业分布来看，制造业相关企业的占比最高，为50.81%；消费品与零售企业占比为29.88%，仅次于制造业相关类；服务行业和工业与工程企业的占比分别为5.21%和5.14%；其他企业占比为8.96%。

其他8.96%

工业与工程5.14%

服务行业5.21%

制造业相关50.81%

消费品与零售29.88%

–企业规模

从外贸业务团队的人数分布来看，绝大多数外贸企业的业务团队规模集中在5至10人之间，占比达到43%。

此外，24%的外贸业务团队人数在5人以下，这表明相对较小的团队在外贸业务中也有一定的存在。

只有少部分外贸企业的业务团队人数超过10人，其中10至20人和20至50人的外贸企业各占10%，而50人以上的外贸企业占14%。

这说明大规模外贸业务团队相对较少，可能与外贸企业的规模、市场需求以及资源配置有关。

50人以上

50人以上14.29%

20–50人9.52%

10-20人9.52%

5-10人42.86%

5人以下23.81%

–营收状况

增长超过20%4.76%

根据数据分析，2024年外贸企业营收增长情况总体表现良好。43%的外贸企业营收增长在0-10%之间，15%的外贸企业（增长超过20%和10%-20%）表示2024年业绩增长较为明显，显示出外贸市场的增长态势。

与此同时，19%的外贸企业认为营收基本持平，表明市场竞争激烈，增长乏力。

在下降方面，合计有25%的外贸企业预期出现下降（包括下降0-10%、下降10%-20%和下降超过20%），这可能是由于市场环境、行业竞争或其他外部因素的影响。

下降10%-20%

下降10%-20%4.76%

增长10%-20%9.52%

下降0-10%9.52%

增长0-10%

基本持平42.86%

19.05%