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主讲人:刘学群;
一、求职面试前的准备;〔一〕了解招聘单位的根本情况
1、了解应聘单位的情况
2、了解应聘职位的情况
3、了解应聘单位的用人标准
4、查找交通路线,以免面试迟到。;〔二〕做好面试前的心理准备
1、放低姿态
2、保持乐观和自信,不必过于谨小慎微;〔三〕整理文件包,带上必备用品
1、面试材料
2、带上笔、小本子
3、带上梳理用具;〔四〕准备面试时的着装和个人修饰;〔五〕面试等待之前的本卷须知
1、不能迟到
2、安心等待
3、集中精力;
二、面试礼仪;相关研究说明,用人单位通过面试主要得到的求职者以下信息:
1、求职者的外表、仪态、衣着及行为举止;
2、求职者的辞令及应对技巧;
3、求职者所具有的专业知识、专业技能及相关知识等;
4、求职者待人接物的态度及一些生活体验、礼仪素质;
5、求职者的社交经验、应对能力及与人交往、相处的能力;
6、求职者的公益心、进取心、责任心;
7、求职者的情绪稳定程度及个人自身的成熟程度;
8、求职者的理想、人生观、价值观等;信息传递公式
信息传递〔100%〕=表情55%+语气38%+语言7%;二、面试礼仪;〔四〕面试结束的礼仪
1、感谢信
2、查询结果;
三、常见面试表现;表现形式:
〔一〕面试——“劈空掌〞
〔二〕传统面试——“单挑〞
〔三〕行为面试——“近身肉博〞
〔四〕小组讨论——“群鸥〞
〔五〕案例分析——“纸上谈兵〞
〔六〕压力型面试——“置之死地而后生〞
〔七〕第二或第三轮面试——“持久战〞
〔八〕特殊性面试——“无招胜有招〞;〔一〕面试
1、面试的关键
要简洁地传递最关键主要,让对方希望进一步了解你
2、对于事先约定的面试
1〕在约定好的时间前15分钟等侯在旁
2〕准备好可能用到的东西
3〕营造良好通话环境
4〕回忆自己的简历和公司根本信息
3、对于突然的面试;〔二〕传统一问一答式面试
〔三〕行为面试
1、基于行为的面试
2、需要“怎样行动〞的面试
例:
1〕怎样令已经失望的顾客回心转意?
2〕你是否对除了你十分擅长的领域外的其他事物感兴趣?
3〕什么时候你感到完全被工程所吸引?
案例:;〔四〕案例分析
1〕解决问题的能力与知识储藏
2〕表述能力
2〕表述能力
3〕团队合作精神以及领导力;
〔五〕压力型面试;面试官的成心为之:
1〕超过承受能力的题量和难度;
2〕反复打断,追问;
3〕提出疑心和否认;
4〕明显的不礼貌;
5〕大段空白时间等面试官。;例1:
你的专业与你申请的职位完全不符合,在你之前有很多专业对口的优秀应聘者,你凭什么让我相信你会比他们更适合这份工作呢?
;例2:
你给我三个理由说服我留下你,否那么走人!
答复的三个理由:
我有什么优势
你这个企业需要什么样的人
我们互相之间是适合的;〔六〕第二轮或第三轮面试
面试流程简介
人事部部门主管部门最高领导
人事部主管;
〔七〕特殊型面试;
〔八〕小组面试;
自我介绍展示小组讨论
游戏;小组面试考察目标
1〕个人素质
2〕领导能力
3〕团队精神
4〕其他能力;;第一类:询问个人根本信息
第二类:询问关于职业规划和选择
第三类:综合考察职业素质
第四类:考察处理问题的能力
第五类:结束语;
第一类问题询问个人根本信息;
1、简洁介绍你自己
2、请用最简洁的语言描述你从前的实践经历和学业情况
3、请介绍一下你和你的家庭
4、你有什么特长和爱好;
简洁介绍你自己这个问题的背后的问题就是
——建立沟通;我们应该做的:
三段式答复
1、教育背景
2、工作经历〔实习,学生工作,公益事业〕
3、兴趣爱好
4、性格特点
5、主要优点
后三条就选一条,综合起来组成你的个人介绍;例如:示范性的方案
1〕请问我应该在多长时间内做作答?
2〕我要从以下三个方面简短介绍一下我自己,分别是:1,2,3
3〕首先我从1,开始介绍
4〕其次,2、、、、、、
5〕最后,3、、、、、、
6〕总结;不应该做的:
1〕虚假内容
2〕无关内容
3〕长篇大论;教路:一分钟谈一项内容
如果自我介绍的时间为3分钟,在时间的分配上:
第一分钟可介绍学历等个人根本情况
第二分钟可介绍工作经历,对于应届生而言可介绍相关的社会实践
第三分钟可针对应聘职位介绍自己的特点〔兴趣、性格、优点〕
如果自我介绍要求在1分钟内完成,自我介绍就要有所侧重,突出一点,不及其余;
5、谈谈你最大的弱点是什么?;1〕我的弱点是
2〕我做了哪些补救措施
3〕成效如何;可以选择的弱点
1〕缺乏
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