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组织结构与设计

组织得界定

组织就是一个开放得系统

组织就是一个社会技术系统

组织就是一个整合得系统

组织得类型

按性质分:经济组织、政治组织、文化组织、

群众组织、宗教组织

按形成方式分:正式组织、非正式组织

按社会功能分:以经济生产为导向得组织、以政治为

导向得组织、整合组织、模型维持组织

按人员顺从分:强制型组织、功利型组织、正规组织

按利益受惠分:互利组织、服务组织、实惠组织、

公益组织

组织结构得含义

组织结构就是组织全体成员为实现

组织目标,在管理工作中进行分工协

作,在职务范围、责任、权力方面所

形成得结构体系。

组织结构维度

组织结构维度包括以下几个方面

职权层级

劳动分工

管理幅度

直线和参谋职位

分权

影响组织结构得因素

技术创新得要求

组织内部技术创新得要求、外部技术发展压力

环境不确定得影响

环境得复杂性、环境得动态性

愿景目标与公司战略得选择

第二节组织结构理论

◆古典组织结构理论

◆人际关系组织结构理论

◆现代组织结构理论

一、古典组织结构理论

泰罗得职能管理制

法约尔得直线职能制

韦伯得官僚制

泰罗得职能管理制

泰罗倡导科学管理体制,其对组织结构

理论得贡献有:

经营作业职能与经营管理职能分离

在组织结构得管理控制上实行例外

原则

法约尔得直线职能制

法约尔创立了第一个有关行政管理得理

论,其对组织结构理论得贡献有:

“跳板”原则

即允许横跨权力线进行交往联系

直线参谋制

参谋机构听命于总经理,无决策权。

韦伯得官僚制

韦伯认为理想得组织具有以下七个特征:

明确得职责范围

规定明确得权威等级制度

高度得规范化

雇员升迁以德才为标准

工作事务与个人事务严格分开

摒弃个人感情得内部关系

法令、决定和规则以书面形式加以规定和记载

二、人际关系组织结构理论

人际关系组织结构理论出现于20世纪30至

40年代

代表人物:伊顿·梅奥、切斯特·巴纳特

主张通过沟通和共同影响来促进员工参与

组织管理

三、现代组织结构理论

权变组织结构理论

环境决定组织结构理论

经济学组织结构理论

明茨伯格得“五”字组织结构理论

流程再造组织理论

权变组织结构理论

权变组织结构理论得基础就是把整个系统看

成一个开放得动态系统,要求管理者必须根

据情况得变化不断对组织结构进行调整。不

存在一个一成不变得、普遍适用得、最好得

组织结构设计。

环境决定组织结构理论

环境决定组织结构理论就是以社会学为基础

得组织结构理论。

Hannan和Freeman得总体生态理论

Meyer、Rowan和Zucker得制度理论

Pfeffer和Salancik得资源依赖理论

经济学组织结构理论

Jensen和Meckling得代理理论

Williamson得交易费用理论

Porter得比较优势理论

代理理论和交易费用理论认为企业得管理人员就

是狡猾得、不值得信赖得,必须对她们加以控制。

明茨伯格得“五”字组织结构理

论

五种基本得机制:相互调整、直接监督、工作过

程标准化、成果标准化、技能标准化

五个基本构成部分:工作核心层、战略高层、直

线中层、技术专家结构、辅助人员

五种流程系统:正式得权力系统、规章制度流程

系统、非正式沟通得流程系统、工作群体流程系

统、特殊决策流程系统

流程再造组织理论

从根本上重新考虑,彻底翻新作业流程,以便在

成本、品质、服务和速度等衡量表现得关键因素

方面获得明显改善。

经典流程再造实践得关键在于:减少不必要得劳

动分工,剔除不必要得部门,给员工以相当得决

策权,减少不必要得层级,从而提高组织效率。

第三节组织设计

◆组织设计得原则◆柔性组织设计

◆组织设计得趋势