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银行网点服务与合规管理知识测试
营业网点为客户办理银企直联业务,客户要求需邮寄业务申请资料,经办柜员与运营经理双人在监控录像下共同将()一起封包,按照客户申请资料中指定的经办人信息邮寄给经办人,并做好交接登记。*
A．业务申请资料客户联(正确答案)
B．银企直联联USBKey(正确答案)
C．银企直联USBKey签收回执(正确答案)
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网点召开晨会的时长应控制在()，并且须在网点()完成。*
A．5-15分钟(正确答案)
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C．对外营业前(正确答案)
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网点大厅内绿色植物有以下()情况的，服务检查需扣分。*
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