创新思维 课件 第七章 第三节 原型测试与反馈.pdf

创新思维

innovativethinking

第七章把想法变为现实

——创意的原型

Chapter03

任务三原型测试与反馈

•测试的概念

•测试的原则与方法

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本章导读

快速原型是将创新的构想快

速、粗略地制成研究模型，探索

解决方案的过程。原型与测试在

专业设计领域很常见，现在我们

把这个概念应用到创新构想的实

践当中来，以便在形成实际产品

和服务之前，能够不断探索并测

试各种可能性。

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任务目标

当我们得到大量的创意概念，要将之付诸产品时，通过快速制作廉价原型的方式，可以使

我们的创意变得可见、可感。但是在我们爱上自己的创意之前，还需要请其他人来进行评价。

这个过程我们称之为原型测试与反馈。

【知识目标】【能力目标】【素质目标】

1.理解测试的概念熟练运用测试卡进行用户发扬求真务实的实干精神

2.掌握测试的原则与方法测试

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知识探究

一、测试的概念

测试是任何新产品或者新服务在上市之前的必经阶段，因为新产品或者新服务的成功很少

有一蹴而就的，几乎都是在产品和服务的发展过程中不断完善并获得成功的。

爱迪生在发现钨丝能用来做灯丝之前，经过了成千

上万次试验；李时珍为了写出本草纲目，多次亲身试验草

药的药性；在莱特兄弟发明第一架飞机之前，无数飞行先

驱已经进行了上百年的研究。科学家们在探索世界的过程

中，不断产生新的构想，然后设想出相应的试验，在特定

的条件下进行尝试，最后对实验过程进行分析。

创新思维是在一种外部情况极为复杂，不确定的参数变量很多的机会空间中找到一个有价

值的创新解决方案，二者都需要提出想法，制作原型，大量测试。

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知识探究

二、测试的原则与方法

以一系列实验测试创新构想时，应遵循一定的原则与方法。测试流程越严谨，产出的资料、

数据越真实，越能够证明哪些可行、哪些不可行，逐步降低风险和不确定性。

1、测试的原则

（1）事实证据超越个人意见。不论你、你的老板、投资人或其他人怎么想，都不能罔顾事

实证据。

（2）拥抱失败，加快学习。测试构想总会遭遇失败，代价不高且快速的失败，可以让我们

更快地学习，这也能使我们降低风险。

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知识探究

二、测试的原则与方法

1、测试的原则

（3）一切都要量化。有效地测试会产出量化的数据，为我们的下一步行动指引新的方向。

（4）实验≠现实。要牢记，实验只是一个透镜，你透过它去了解事实，即使在实验中获得

了最佳数据，现实中还是存在许多不确定因素，因此在实际中得到结果仍然会有变化。

（5）测试访谈≠推销。如果想得到用户真实的反馈，就不要用推销产品的方式与其沟通。

要把测试当作进一步与用户接触的宝贵机会，用访谈的方式提问、观察、倾听，让更多机会自

然浮现。

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知识探究

二、测试的原则与方法

2、测试的方法

在测试环节，遵循一些既有的方法，能够帮助我们快速、有效地获取用户反馈与结果。

（1）功能性测试

功能性测试