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专职网格员知识培训课件.pptx

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目录01网格员角色定位02网格化管理基础03专业知识与技能04应急处置与案例分析05服务群众与问题解决06培训效果评估与反馈

网格员角色定位01

基层治理职责网格员负责收集社区信息,及时上报各类事件,确保信息的准确性和时效性。信息收集与上报网格员定期对责任区域进行安全隐患排查,预防和减少安全事故的发生。安全隐患排查作为社区的“润滑剂”,网格员需要及时发现并调解居民间的矛盾纠纷,维护社区和谐。矛盾纠纷调解010203

社区服务功能网格员负责收集社区内的各类信息,并及时上报给相关部门,确保信息流通和问题快速解决。信息收集与上报01网格员需主动了解

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