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保洁员基础知识培训课件
汇报人:XX
目录
01
保洁员职责概述
02
清洁工具与设备
03
清洁剂的使用
04
清洁操作流程
05
卫生标准与检查
06
职业素养与服务礼仪
保洁员职责概述
01
工作职责范围
维护公共区域卫生
保洁员需定期清扫走廊、楼梯、电梯间等公共区域,确保环境整洁。
处理垃圾和废弃物
绿化区域养护
对所负责区域的花草树木进行浇水、修剪,保持绿化区域美观和生态平衡。
负责分类收集垃圾,及时清运,防止污染和异味,维护社区卫生。
清洁设施设备
定期对公共设施如座椅、健身器材等进行清洁和消毒,保障使用安全。
服务标准要求
保持环境卫生
处理突发事件
遵守安全规范
正确使用清洁工
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