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班组长角色认知

目录

一、班组长是个什么“官”？

班组长的主要职责

班组长应该扮演的角色

二、当好班组长要具备哪些能力？

一、班组长是个什么“官”？

案例一：任劳任怨的刘力

青工刘力是厂里的工人技术骨干，为人老实厚道，多次在

电工比武中名列前茅。电工班老班长退休后，车间领导任命

刘力为电工班班长

刘力好钻研，电工方面的技术问题很少那难倒他。担任班

长后，刘力更加任劳任怨。不管是电气设备检修还是运行线

路的维护，每天从早忙到晚，手脚不得闲

刘力还有个特点就是不太爱说话。平时和领导、同事的话

就很少，车间调度会他很少发言，班前会也只是简单几句布

置一下任务。私下里和领导、班组成员几乎没有什么来往

班组成员身体不舒服，家里有什么事，情绪有什么波动，他

很少、也没有时间注意到

他认为班长最重要的是以身作则，带头完成各项工作任务

再说每天每天班上有那么多活要做，把精力用在鸡毛蒜皮的

人际关系上，不应该

一、班组长是个什么“官”？

刘力是个称职的班长吗?

刘力不是个称职的班长。作为者一名

基层管理者应该组织调动班组成员共

。

同完成工作，而不应该只是自己埋头

做业务。否则，即使你有一名基层管

理三头六臂，累得吐血，也不见得能

完成班组工作任务

一、班组长是个什么“官”？

案例二：严格管理的张军

经过一层层激烈的角逐，张军终于如愿以偿，成为钳

工班班长

为人严谨的张军认为班组管理的关键应该是制度管理

只要健全班组各项管理制度，严格考核，公平公正，人们

自然会心服口服，班组管理也会井井有条

上任伊始，他就细化了班组各项管理规定，并将考核

结果与当月绩效奖金挂钩，一旦发现违纪现象，他就蹦起

脸来，严加训斥。结果，在一个星期之内，班里16名工人

就被张军训斥了10位，并对3位实施了经济处罚

这样一来，大家对张军的意见很大，有人见到他就气

鼓鼓的。班里以前和张军关系不错的哥们儿也对他“敬而

远之‘了，张军成了孤家寡人

张军想不明白，他到底哪错了？

一、班组长是个什么“官”？

张军到底哪错了?

张军严格管理本意并没错，但工作方

法过于简单和生硬，又带有明显的”

官“的作风。人是有思想、有感情的，

。

不能用等待机器的方法来等待人。所以，

一定要注意管理的方式、方法，让员工

感觉你是在帮他，为他好，从而自觉服

从管理

一、班组长是个什么“官”？

案例三：老好人周姐

质检班长周姐是个热心人，班里谁家有个大事小情的她都能

照顾得到，哪个身体不舒服，她都象老大姐一样关心照顾。还

经常做些好吃的，拿到班上和大家一起分享。和同事朋友相处，

她从不计较个人得失，活干在前头，荣誉、奖金拿在后头。论

人品，没二话，班长周姐是个好人

周姐对领导言听计从，领导安排什么，她马上向大家布置什

么，自己从没有什么想法。一旦大家提出异议，她马上便说：

“领导说了，就照这样执行。你照吩咐做了，出了错领导不会

怪你，你如果不照这样做，出了问题你得自己担着”大家听

了觉得有道理，也就不再说什么。如果有了不明白的地方就不

再问她，而是直接请示主管科长，因为大家知道跟她说了也没

用，她还得去请示领导。令周姐苦恼的是，她发现班里有个别

人直接跟她“顶牛”,不再服从她的指挥，有什么事也不跟她商

量，直接找科长。她的“无能”渐渐被传播开来，以至于其他

原本听话的下属也开始不拿她当回事了

一、班组长是个什么“官”？

周姐的问题出在哪?

周姐是个好人，但不是个好班长。大

家对她的不满和“背叛”是早晚的事

。

作为一班之长，对班组工作一定要有自

己的思路和想法，而不能只作上级传

话筒。唯有如此，才能赢得大家的信服