《企业管理企业管理》课件.pptVIP

**********************企业管理概论企业管理是现代社会中不可或缺的一部分。它是企业取得成功和可持续发展的关键。企业管理的概念和特征定义企业管理是企业组织为了实现既定目标，对企业内部各种资源进行有效地计划、组织、领导和控制，以达到预期目标的过程。特征企业管理具有目标性、系统性、动态性、效益性和科学性等特征。企业管理的基本目标11.提高效率和效益企业管理旨在最大化资源利用，实现高效运营，最终提升盈利能力。22.持续发展企业管理需要关注长远目标，不断创新和改进，实现可持续发展。33.满足客户需求企业管理应以客户为中心，提供优质产品和服务，满足市场需求。44.维护社会责任企业管理需要兼顾经济效益和社会效益，履行社会责任，维护企业形象。企业管理的基本功能计划制定目标，确定行动方案，明确资源分配，为企业发展方向提供指引。组织建立组织结构，分配权力和责任，协调部门运作，构建高效的团队合作模式。领导激励员工，引导团队，沟通协调，为企业目标的实现提供动力和方向。控制监督执行过程，评估绩效，及时纠正偏差，确保企业目标的顺利完成。企业内部管理环境分析企业内部管理环境是指企业内部各要素之间的相互关系，以及这些要素对企业管理活动的影响。企业内部管理环境分析旨在识别企业内部优势和劣势，为企业制定战略和管理决策提供依据。企业内部管理环境主要包括组织结构、人力资源、财务状况、生产能力、技术水平、企业文化等方面。企业外部管理环境分析企业外部环境是指影响企业经营活动的所有外部因素，包括政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境和竞争环境。企业需要充分了解和分析外部环境，才能制定合理的经营策略，抓住机遇，规避风险。企业外部环境分析方法包括PEST分析法、波特五力模型等。PEST分析法可以帮助企业分析政治、经济、社会和技术等方面的宏观环境。波特五力模型可以帮助企业分析行业竞争格局，识别竞争对手、供应商、潜在进入者、替代品等方面的威胁和机会。企业战略管理概述企业战略管理是企业管理的核心内容之一，是企业制定和实施长期目标、策略和行动计划，以实现企业愿景和使命的系统性过程。企业战略管理的目标是将企业的资源和能力与外部环境相匹配，以获得竞争优势，实现可持续发展。企业战略制定步骤企业战略制定是一个系统而严谨的过程，它需要综合考虑企业自身情况、行业环境以及市场竞争等多方面因素，并最终形成一个可操作的行动方案。制定企业战略是一个循序渐进的过程，一般包含以下几个关键步骤：1战略分析分析企业内部资源和外部环境，识别机会和挑战。2战略目标设定明确、可衡量的战略目标，指引企业发展方向。3战略方案制定具体的行动计划，包含策略、措施和资源配置。4战略实施组织人员、资源和资金，有效执行战略方案。5战略评估定期评估战略实施效果，及时调整策略和措施。企业组织机构设计明确职责每个职位都有明确的职责范围，避免职能交叉和责任缺失。分工协作根据企业目标和任务，将工作合理分配到不同部门和岗位。层级分明建立合理的层级结构，确保管理的有效性和效率。灵活调整根据企业发展变化，及时调整组织结构，适应新的形势和需求。企业资源配置与优化人力资源配置根据企业战略目标和岗位需求，合理配置人力资源，提高人员利用率。资金资源配置优化资金流动，提高资金使用效率，降低资金成本，为企业创造更多价值。生产资源配置优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本，提高产品质量和服务质量。科技资源配置加大科技投入，进行技术创新，开发新产品和新服务，提高企业竞争力。人力资源管理概述人力资源管理是企业管理的重要组成部分，是企业获得和保持竞争优势的关键。人力资源管理涉及员工招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等各个方面。员工招聘与选择1需求分析明确招聘岗位，制定招聘计划。2招聘渠道选择合适的招聘渠道，吸引合适的人才。3面试评估通过面试评估候选人的能力和素质。4录用决策最终确定录用人选，并进行背景调查。员工招聘与选择是企业人力资源管理的重要环节，对企业发展至关重要。员工培训与发展1培训需求分析识别员工技能差距，制定针对性培训计划。2培训内容设计确定培训目标，选择合适的培训方法和教材。3培训实施与评估组织培训课程，评估培训效果，不断改进培训体系。绩效管理体系目标设定明确员工工作目标，与整体目标相一致。绩效评估定期评估员工工作表现，收集数据进行分析。反馈与沟通及时反馈评估结果，并进行沟通，帮助员工改进。奖励与激励根据绩效结果给予相应的奖励和激励，促进员工发展。薪酬管理