护士工作场所欺凌与心理弹性和工作绩效的关系.docxVIP

护士工作场所欺凌与心理弹性和工作绩效的关系

目录

内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3研究目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.1护士工作场所欺凌概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.2心理弹性的概念与作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.3工作绩效的定义与影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.4护士工作场所欺凌、心理弹性和工作绩效之间的关系研究现状．8

研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1研究设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2研究对象．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3数据收集方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.4数据分析方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

护士工作场所欺凌对心理弹性的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.1欺凌对心理弹性的负面影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.2欺凌对心理弹性的积极作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

心理弹性对护士工作绩效的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

5.1心理弹性对工作绩效的促进作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

5.2心理弹性对工作绩效的缓冲作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

护士工作场所欺凌、心理弹性和工作绩效的交互作用．．．．．．．．．21

6.1欺凌与心理弹性的交互作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

6.2欺凌、心理弹性与工作绩效的交互作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

研究结果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

7.1护士工作场所欺凌的现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

7.2护士心理弹性的水平．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

7.3护士工作绩效的现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

7.4欺凌、心理弹性与工作绩效的相关性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

1.内容简述

内容简述：本文旨在探讨护士工作场所欺凌现象与心理弹性和工作绩效之间的关系。通过对相关文献的回顾和实证研究，分析护士在工作中遭受欺凌的频率、形式及其对个体心理弹性的影响。同时，探讨心理弹性如何调节欺凌与工作绩效之间的关系，以及工作绩效在欺凌与心理弹性交互作用中的中介作用。本研究旨在为提升护士工作环境质量和心理健康提供理论依据和实践指导，以促进护理行业的健康发展。

1.1研究背景

在医疗行业，护士是直接面对患者、提供护理服务的重要角色。然而，由于工作压力大、工作强度高、职业风险多等因素，护士的工作场所中经常存在各种形式的欺凌行为，如言语侮辱、身体攻击、排挤等。这些欺凌不仅会损害护士的心理健康，还可能降低其工作绩效，影响护理服务质量。

近年来，随着全球对职场心理健康问题的关注度不断提高，学术界对护士工作场所欺凌的研究逐渐增多。已有研究表明，工作场所欺凌会对个体产生深远的影响，包括但不限于情绪反应、身体健康状况、工作满意度以及职业倦怠感等。因此，研究护士工作场所欺凌与心理弹性之间的关系，探讨其对工作绩效的具体影响机制，对于提升护士的职业幸福感和工作效率具有重要意义。同时，通过识别和解决工作场所中的欺凌行为，有助于营造更加安全和谐的工作环境，促进护理团队的稳定发展。

1.2研究意义

随着医疗卫生事业的快速发展，护理工作在社会