2025年服务方案及保障措施.pdfVIP

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

服务方案及保障措施

服务方案及保障措施

为加强我公司安全技术防范工程的维护保养服务，特制定

此规定。本公司的安全技术防范工程之系统维护和维修保养服

务工作由总经理直接领导，具体负责部门为售后服务部，其他

部门进行配合。

工程施工原则及程序：

维护与保养工作的前提条件是系统的工程质量良好，为此，

各相关部门必须做到以下几点：

1、技术质量部：制定的工程方案必须是科学合理的系统

方案，符合建设单位的使用要求，并达到国家相关规定的检测。

在工程实施过程中，必须狠抓工程质量，落实各项质量保障措

施，以确保没有工程质量隐患。

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

2、安全管理部：建立、健全各级各部门的安全生产责任

制，责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩

办法在内的保证措施。设立专职安检员，负责组织监督检查和

班组在施工中执行安全规则。工人变换工种时，必须进行新工

程的安全技术教育。工人应掌握本工种操作技能，熟悉本工程

安全技术操作规程。认真建立“职工劳动保护记录卡”，及时做

好记录。根据施工和工程的实际情况，编制详细的安全操作规

程、细则。

3、物资设备部：必须确保采购的器材与材料符合工程需

要，达到国家相关部门的要求。安防工程专用的专业器材必须

选用通过公安部门检测的合格产品。

4、经营管理部：负责跟踪、分析、报告企业经营计划的

执行情况。职能部门每月以书面形式报告一次企业经营计划任

务的完成情况。特殊事项需要缩短报告周期的，由总经理办公

会决定。各级领导必须随时监督检查企业经营计划的执行情况，

发现问题应及时采取有效措施予以解决，以保证计划的顺利完

成。检查企业经营计划的执行情况时，应当充分利用统计报表、

会计报表、业务报表等资料。检查计划的实际完成数，一律以

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

统计报表数为依据。企业每季度对各部门经营计划的执行情况

考核一次。投资发展部组织考核并提出初步意见，总经理办公

会讨论后做出考核结论。

5、XXX：按照国家劳动定员标准，组成强有力的专职养

护管理队伍，对所承建工程进行全方位养护管理。

强化技术培训，锻炼一支高素质的养护管理队伍。

工程完工后一周内，向监理工程师提供管理和养护路桥的

详细计划及日程；随时进行检查，及时发现问题并解决。

建设、健全质保期外的质量检测制度，严格管理，尽最大

努力满足业主的要求。

对业主的通知（包括书面通知、电话通知等），能做到及

时赶到现场，并进行细致、用心的维修、维护。

按照业主要求，我们需要对已完成的工程进行定期检验和

维护，包括材料、构配件和组成部分。同时，在工程完成并交

工后，我们应自觉接受业主、监理单位和相关管理部门对工程

质量安全的监督检查，及时分析处理提出的问题，以最大限度

满足业主的要求。

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

财务部门需要贯彻执行国家颁布的有关财务制度，严格按

照《会计法》进行计账、算账、报账，规定，严格财经纪律，

做到手续完备、内容真实、数据准确、账目清晰。负责编制公

司年度财务计划，编制月、季、年度会计