市场调查报告的写作步骤.ppt

市场调查报告是市场调查分析的最终成果01调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映02调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式03市场调查报告是企业经营决策的重要依据04市场调查报告是进行经济管理的重要情报05市场调查研究报告的作用第一节市场调查研究报告的写作基础清晰而有条理充分考虑读者的情况易读易懂完整而精练外观正规而专业化客观而准确市场调查报告撰写的原则第一节市场调查研究报告的写作基础BDAC坚持实事求是以调查资料为依据，做到调查资料与观点相统一符合市场规律及各项政策规定表达意思要准确市场调查报告撰写的要求第一节市场调查研究报告的写作基础选题的途径：上级布置客户委托自选主题是调查者对全部调查与预测资料价值（意义）准确概括，它是报告的中心问题。确定调查报告的主题第二节市场调查报告材料分析取舍材料一般来说，可供取舍的资料主要有以下几大类：典型资料综合资料对比资料统计资料排比资料第二节市场调查报告材料分析第二节市场调查报告材料分析拟定提纲拟定提纲，即报告撰写者根据市场调查与预测报告的内容要求对其框架进行设计，也是对调查与预测资料做进一步分析研究的过程。步骤：初步描述列出提纲列出提纲的表现形式主要有以下两种：条目提纲观点提纲12345拟定提纲第三节市场调查研究报告的结构撰写调查报告时，要讲究报告书的格式，力求易读易懂。六大组成部分标题目录摘要正文结论和建议附件※标题标题包括市场调查题目、报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。标题的写法灵活多样，一般有两种：单标题：调查报告只有一行的标题。一般是通过标题把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来。如《海尔洗衣机在国内外市场地位的调查》双标题：调查报告有两行标题，采用正、副标题形式。一般正标题表达调查的主题，副标题用于补充说明调查对象和主要内容。如《北京人的梦中家园——对北京居民住宅择向的调查报告》01反映调查意向或指出调查地点、调查项目的标题。如《北京市中高档商品房需求的调查》直叙式题目02直接阐明作者的观点、看法，或对事物作出判断、评价的标题。如《对当前的需求不旺不容忽视》、《高档羊绒大衣在北京市场畅销》等主题式题目03以设问、反问等形式，突出问题的焦点和尖锐性，吸引读者阅读、思考。如《消费者愿意到网上购物吗？》提问式题目题目的形式：表格目录：标题与页码图形目录：标题与页码附录：标题与页码目录一般只列出各部分的标题名称及页码。篇幅以不超过一页为宜。如果报告中图、表比较多，也可再列一张图表目录。包括：内容目录：章节标题与副标题，并附页码020103050604二、目录【案例】“某品牌产品的广告效果调研报告”的目录摘要研究背景及目的研究内容研究方法调查结果与分析样本受众的基本特征广告的到达率或知晓度广告的记忆度广告的认知与理解广告说服力与态度转变情况购买行为意向结论及建议附录：访问提纲和消费者问卷三、摘要摘要是扼要地说明调研的主要结果。包括内容：调研背景与目的简述调研方法及调研过程简述主要调研结果简述主要的结论与建议简述研究的局限性简述01一般不要超过2-3页02每段要有个小标题或关键词，每段内容应当非常简练，不要超过三四句话。03应当能够引起读者的兴趣和好奇心去进一步阅读报告的其余部分。写作摘要注意事项1正文是市场调查分析报告的主要部分。正文包含的内容应涵盖如下四个方面：2问题背景和目的的介绍3调查方法的说明4调查结果四、正文（一）问题背景和目的的介绍调研背景调研背景是整个研究的缘由与整个调研方案的依据。调研背景中着重说明两个问题：企业的产品或服务当时面临的问题或所处的状态；在当时的情况下，想通过调研解决什么问题。可能包括：委托企业所在的行业特点及企业的整体营销战略竞争对手的情况调研目的说明这次调查活动的动机、所要检定的统计假设以及所要了解的问题。（二）调查方法的说明包括内容：1、调研地域范围。说明调研活动在什么地区和区域进行，选择这些地区的理由。2、调研对象。指调研对象的界定及基本特点，在实际中怎样甄别等。3、样本容量4、抽样方法5、资料采集方法。是入户访问，还是拦截访问或电话访问，是用观察法，还是用实验法等。6、调研的实施过程及问题处理。包括如何实施，遇到什么问题，如何处理。7、访问员基本情况介绍8、资料处理方法及工具。9、样本的回收情况及有效样本。有效样本具备的两个条件：真实性、按