咸阳新东方培训学校纵向管理沟通障碍及对策研究.docx

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摘要

纵向管理沟通作为企业管理沟通中关键的一环，有着举足若轻的地位，它指的是管理者对员工所进行的自上而下的信息沟通或者是员工自下而上向领导汇报信息的沟通。新东方培训学校因为发展较早，许多地方都设立了二级分校，然而，这些二级分校的快速设立，对它们的管理者来说是个不小的挑战。由于战略规划、组织结构设置等因素，组织内部管理沟通存在各种问题，尤其在纵向管理沟通方面，如若不处理好，影响更是非同小可。

因此，本文针对咸阳新东方这个新开设的二级分校的内部纵向管理沟通现状展开了研究。在研究过程中对研究背景，研究现状，研究的目的、意义、内容、方法等进行了介绍。然后对与管理沟通