2025年产品质量保障措施.pdfVIP

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

产品质量保障措施

1、质量管理机构：

公司建立完善的由项目负责人直接抓好质量的保证体系，它深入到

公司的每个部门，各个班组和个人。其中专职质量机构为主体，负责

产品生产全部工序的按设计、工艺、技术条件的“三按”生产及质量

检验工作，确保全部工序处于受控状态最终是产品达到厂标、部标和

国际要求。兼职质量机构由部门的质量员组成，其主要职能是负责各

部门工作质量的管理，以确保产品从设计到发运直至安装投运都有可

靠的质量保证。

2、质量管理制度：

我们制订了如下管理制度：

A.产品质量检验制度；

B.现场质量问题的处理责任制度；

C.产品质量抽查制度；

D.质量计划和统计分析制度；

E.废品隔离制度；

F.监督生产过程的动态质量管理与检查制度；

G.原材料、辅助材料、外购件、外协件质量检验制度；

H.产品质量事故责任分析制度；

I.产品包装检查制度；

J.产品质量审核制度；

K.计量管理条例；

L.各类人员的岗位责任制度；

M.工作质量考核制度；

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

N.质量控制点管理制度。

3、质量服务要求：

（1）xx交货时须提供设备合格的检测报告。

（2）xx交付使用后，在质保期如有关部件缺陷多次反复出现，我

方提解决方案，经多次维修无法使用的，直到最后调换。

（3）所供货设备不能涉及任何知识产权方面的法律纠纷。

（4）我方保证所提供的xx、辅件、材料等满足安全、可靠运行的

要求，并对xx的设计、制造、试验、供货、发运、现场调试等过程

全面负责。

（5）定期回访，提供终身维护保养服务；质保期外发生维修只收

材料成本费，不收取其他费用。

4、服务质量的监督：

维护服务部门的工作人员必须不断学习，提高和完善自身的技术水

平，为客户提供最好的服务，并严格按照公司制度和行为规范要求自

己，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好

维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司

将本着为客户提供最优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制

度。作为监督制度的一个内容，维护部门领导将不定期地用电话访问

地方式向被服务单位了解对维护人员的工作满意度，并作为考核员工

的一个重要内容。

5、管理措施：

（1）加快施工准备，我公司已经做好了承建该项目的各项准备工

作，并按项目的需要保证在贵方要求的时间内，主要管理人员及时到

位，同时编制切实可行的项目总进度保证计划实施。

（2）充分协调好关系层与劳务层之间的关系，制定严密的奖罚措

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

施，充分调动各方面的积极性，最大限度地提高劳动生产率。

6、包装、运输及保管：

（1）我公司按国家相关标准进行产品包装，xx的包装均应有良好

的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施，凡由于包装不良

造成的损失和由此产生的费用均由我方承担.

（2）我公司负责将xx运抵交货地点过程中的全部运输费用，包括

装卸车、货物现场的搬