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2025年人才培训外包服务质量保障协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）系____________，乙方（以下简称“乙方”）系____________。鉴于甲方在____________领域的发展需求，为提高甲方员工的专业技能和综合素质，甲方决定将人才培训业务外包给乙方。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就人才培训外包服务质量保障事宜达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方将人才培训业务外包给乙方的服务质量保障要求，确保培训效果，满足甲方人才培养需求。

二、签订背景

1.甲方在____________领域拥有丰富的经验，但在人才培训方面存在一定短板，希望通过外包方式提升培训质量。

2.乙方在人才培训领域具备丰富的经验和专业的师资队伍，能够满足甲方在人才培养方面的需求。

3.双方本着互利共赢的原则，达成共识，签订本协议。

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方负责为甲方提供____________领域的人才培训服务，包括但不限于课程开发、师资派遣、培训组织实施等。

1.2乙方根据甲方需求，制定详细的培训计划，包括课程设置、培训时间、培训地点等。

1.3乙方负责提供符合甲方要求的培训教材、教学设备、场地等资源。

第二条质量标准

2.1培训课程内容应与甲方业务发展需求紧密结合，确保培训内容的前瞻性和实用性。

2.2乙方派遣的培训讲师应具备相关专业背景、丰富教学经验和良好的职业道德。

2.3培训过程中，乙方应确保教学质量，对学员进行跟踪服务，收集反馈意见，不断优化培训内容和方法。

2.4乙方应确保培训场地、设施、设备等符合国家相关标准和要求。

第三条价格支付

3.1双方协商确定培训服务费为人民币____________元，分____________期支付。

3.2甲方应在培训前支付首期费用，后续费用在培训结束后一个月内支付。

3.3如因甲方原因导致培训服务延迟或取消，乙方有权根据实际情况调整费用。

第四条必威体育官网网址条款

4.1双方对本协议内容、商业秘密及甲方提供的培训资料负有必威体育官网网址义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本协议内容或相关商业秘密。

第五条违约责任

5.1如乙方未按约定提供培训服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。

5.2如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止培训服务，并要求甲方支付违约金。

5.3如任何一方违反必威体育官网网址条款，应承担相应的法律责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均有权向培训服务所在地的人民法院提起诉讼。

第七条其他

7.1本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

7.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.3本协议的修改、补充或终止，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

合同/协议编号：____________

双方权利与义务详细说明：

甲方权利与义务：

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供人才培训服务，并有权对培训内容、师资、教学方法等进行监督和评估。

2.甲方有权要求乙方在培训过程中提供必要的技术支持和协助，确保培训顺利进行。

3.甲方有权要求乙方对培训过程中出现的问题及时反馈，并采取有效措施予以解决。

4.甲方应按时支付培训费用，确保培训服务的正常进行。

5.甲方应配合乙方进行培训前的需求调研，提供相关资料和信息。

6.甲方应对乙方提供的培训资料和必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

7.甲方应遵守国家相关法律法规，确保培训活动合法、合规。

乙方权利与义务：

1.乙方有权要求甲方按照本协议约定支付培训费用，并在甲方未按时支付时，有权暂停或终止培训服务。

2.乙方有权根据甲方需求，对培训课程进行调整和优化，确保培训效果。

3.乙方应确保培训师资具备专业背景和教学经验，符合甲方要求。

4.乙方应提供符合国家相关标准的培训场地、设施和设备。

5.乙方应确保培训内容的准确性、时效性和实用性，满足甲方人才培养需求。

6.乙方应按时完成培训计划的制定和实施，确保培训目标的达成。

7.乙方应对培训过程中收集的学员信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

8.乙方应遵守国家相关法律法规，确保培训活动的合法性和合规性。

合作方式：

1.双方应建立定期沟通机制，包括但不限于定期会议、书面报告等，以了解培训进展和问题解决情况。

2.双方应相互配合，共同解决培训过程中遇到的问题，确保培训效果。

3.双方应就培训效果进行评估，包括但不限于学员满意度、知识掌握程度、技能提升等。

4.双方应就培训费用、服务内容、质量标准等事项进行协商，达成一致意见。

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