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旅游心理学完整版课件;CATALOGUE目录旅游心理;旅游心理学概述01;旅游心理学的定义与发展旅游心理;旅游者、旅游工作者、旅游地居民;观察法通过对旅游者的行为、表情;旅游者心理02;旅游者的需要与动机安全需要尊重;旅游者往往只关注符合自己兴趣、;积极情绪与情感快乐、兴奋、满足;学习过程旅游者通过观察和模仿他;旅游服务心理03;良好的职业道德真诚、热情、负责;通过观察和交流,了解游客的旅游;ABCD旅游服务中的投诉处理与;旅游企业管理心理04;03领导者的情商与领导力阐述情;123介绍马斯洛需求层次理论、;团队冲突与解决探讨团队冲突的类;旅游产品开发心理05;03注重旅游产品的体验性和参与;旅游产品推广与营销策略01利用;010203不断推陈出新,开发;旅游市场营销心理06;旅游市场细分与目标市场选择旅游;旅游市场定位的概念和重要性旅游;旅游市场促销的概念和目的旅游市;THANKS感谢观看
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