道路旅客运输企业安全管理规范-20210727025847.docx

道路旅客运输企业安全管理规范

为了保障旅客的出行安全，提高道路旅客运输企业的安全管理水平，根据相关法律法规，结合实际工作经验，制定本规范。

一、安全管理体系

道路旅客运输企业应建立完善的安全管理体系，包括组织机构、安全管理制度、安全操作规程、应急预案等。企业应明确各级管理人员的安全管理职责，确保安全管理工作有序进行。

二、车辆安全管理

1.车辆技术状况：企业应定期对运营车辆进行技术检查和维护，确保车辆符合国家有关标准，处于良好技术状况。

2.车辆行驶记录：企业应配备车载行驶记录仪，对车辆行驶速度、行驶路线、行驶时间等进行实时监控，确保驾驶员遵守交通法规，安全驾驶。

3.车辆保险：企业应为运营车辆投保交强险、商业第三者责任险等，以保障旅客和第三方的合法权益。

三、驾驶员安全管理

1.驾驶员资质：企业应确保驾驶员具备合法有效的驾驶证件，并定期对驾驶员进行安全教育培训，提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。

2.驾驶员休息：企业应合理安排驾驶员的休息时间，确保驾驶员在疲劳状态下不驾驶车辆，防止疲劳驾驶引发事故。

3.驾驶员考核：企业应定期对驾驶员进行安全考核，对存在安全隐患的驾驶员进行整改，情节严重的应予以解聘。

四、旅客安全管理

1.旅客安全告知：企业应在车辆显著位置张贴安全告知，提醒旅客注意安全，遵守乘车规定。

2.旅客行李管理：企业应加强对旅客行李的管理，防止旅客携带易燃易爆、有毒有害等危险品上车。

3.旅客紧急疏散：企业应制定旅客紧急疏散预案，定期组织演练，提高旅客在紧急情况下的自救互救能力。

五、安全检查与隐患排查

1.定期检查：企业应定期对运营车辆、驾驶员、旅客等进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。

2.隐患排查：企业应建立健全隐患排查机制，对发现的安全隐患及时整改，确保安全生产。

3.安全事故处理：企业应制定安全事故应急预案，一旦发生安全事故，应立即启动应急预案，组织救援，妥善处理事故善后工作。

本规范旨在提高道路旅客运输企业的安全管理水平，保障旅客的出行安全。企业应严格按照本规范要求，加强安全管理，为旅客提供安全、舒适的出行环境。

六、安全教育与培训

1.员工安全意识培养：企业应定期组织员工参加安全教育培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。培训内容应包括交通安全法规、安全操作规程、应急处理方法等。

2.新员工入职培训：对新入职员工进行安全教育培训，使其了解企业的安全管理体系和岗位职责，确保其在工作中能够遵守安全规定。

3.安全知识竞赛：企业可定期组织安全知识竞赛，以寓教于乐的方式提高员工对安全知识的掌握程度，激发员工学习安全知识的积极性。

七、安全文化建设

1.安全理念宣传：企业应将安全理念融入企业文化，通过悬挂安全标语、设置安全宣传栏等方式，营造浓厚的安全文化氛围。

2.安全活动组织：企业可定期组织安全知识讲座、安全技能竞赛、安全主题晚会等活动，提高员工对安全工作的参与度和认同感。

3.安全表彰与奖励：企业应设立安全表彰与奖励制度，对在安全工作中表现突出的员工给予表彰和奖励，激发员工参与安全工作的积极性。

八、安全信息管理

2.安全信息分析：企业应对收集到的安全信息进行分析，找出安全隐患和薄弱环节，制定针对性的整改措施。

3.安全信息共享：企业应加强与政府部门、行业组织、其他企业的安全信息共享，提高安全信息利用效率，共同提升行业安全管理水平。

九、安全监督与考核

1.安全监督：企业应建立健全安全监督机制，对各级管理人员和员工的安全管理工作进行监督，确保安全管理制度得到有效执行。

2.安全考核：企业应将安全管理工作纳入员工绩效考核体系，对员工的安全工作表现进行考核，将考核结果与员工薪酬、晋升等挂钩。

3.安全责任追究：对违反安全管理制度、导致安全事故发生的员工，企业应依法依规追究其责任，严肃处理。

十、安全风险管理

1.风险识别：企业应定期对运营过程中的潜在风险进行识别，包括但不限于交通事故、自然灾害、公共卫生事件等。

2.风险评估：对识别出的风险进行评估，确定其发生的可能性和影响程度，以便采取相应的防范措施。

3.风险控制：针对评估出的高风险项目，企业应制定风险控制措施，降低风险发生的概率和影响。

十一、应急响应与处置

1.应急预案制定：企业应根据可能发生的各类突发事件，制定相应的应急预案，包括但不限于交通事故、火灾、恐怖袭击等。

2.应急演练：定期组织应急演练，提高员工在突发事件中的应急响应和处置能力。

3.应急物资储备：确保应急物资的储备充足，包括但不限于急救药品、消防器材、通信设备等。

十二、安全沟通与合作

1.内部沟通：建立有效的内部沟通机制，确保各级管理人员和员工能够及时了解和掌握安全信息。

2.外部合作：与政府部门、行业协会、其他企业等建立合作