- 1、本文档共28页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
**************课程目标提高倾听能力培养学生的主动倾听意识和倾听技巧,增强对他人言语的理解和同理心。增强交流沟通通过讨论交流,学会用同理心倾听和表达自己,提高人际交往能力。树立正确价值观引导学生树立平等、包容、理解的价值观,培养良好的品德和品格。促进多元融合在了解不同文化背景的基础上,学会用开放包容的态度欣赏差异。教学理念以学生为中心以学生的需求和发展为出发点,设计有针对性的教学活动。注重过程评价强调对学习过程的动态评估,及时反馈,促进学生发展。培养积极沟通培养学生的倾听能力和善于表达的交际技能,增进师生互动。发挥创造潜能创设良好的环境,激发学生的创新意识和解决问题的能力。什么是倾听聚焦当下倾听是一种全身心投入的过程,需要将注意力集中在正在交流的对方上,不被任何干扰分散注意力。眼神接触保持恰当的眼神交流是良好倾听的体现,能让对方感受到你的关注和理解。用心倾听倾听是一种以同理心为基础的交流过程,要尽量站在对方的角度去理解和感受对方的想法和感受。倾听的重要性有效的倾听能帮助我们更好地理解他人,增进人际交流。它是建立信任、化解矛盾、促进合作的重要基础。增进理解通过专注倾听,我们能更好地理解他人的想法和感受,达成共识。促进沟通积极倾听有助于互相交流,消除误解,增进感情。决策支持倾听他人意见和建议,可为我们的决策提供重要参考。倾听的困难注意力不集中现代生活节奏快、信息量大,很容易分心,难以专注于当下的对话。先入为主的偏见我们容易过早地下定论,而缺乏耐心和开放的心态去倾听对方的真正想法。情绪影响判断负面情绪如焦虑、愤怒等会影响我们的倾听效果,难以客观公正地理解对方。积极倾听的要点1全神贯注将注意力集中在对方的言语和肢体语言上,不被外界因素分散注意力。2empathetic理解设身处地站在对方的角度思考,尽力理解对方的感受和观点。3善于提问适时提出关键问题,以澄清理解,让对话更加深入交流。4给予反馈恰当地表达自己的理解和感受,并给予诚恳的反馈,使对话更有建设性。如何培养良好的倾听习惯1主动倾听集中注意力聆听对方讲话2保持开放态度尊重不同观点,接纳差异3反馈交流及时给予回馈,表达理解4复盘总结思考自己的倾听表现,持续改进培养良好倾听习惯需要从主动聆听开始。我们要集中注意力,全身心投入地倾听对方说话,以开放包容的心态接纳不同观点。同时,要主动给予适当的反馈,表达自己的理解,并在交流后反思自己的表现,持续改进。只有这样,我们才能成为真正出色的倾听者。医患沟通医患之间的有效沟通是确保优质医疗服务的关键。良好的倾听能帮助医生深入了解患者的症状和诉求,并提供针对性的诊治方案。通过积极倾听,医生可以建立起与患者的信任关系,增强患者的参与感和治疗依从性。同时,患者也能感受到被重视和被理解,从而提高满意度。家校合作的案例分析良好的家校合作能够促进学生全面发展。以某中小学为例,学校与家长定期沟通交流,共同制定教育计划。家长参与学校活动,增进与孩子的联系。通过家校协作,学生的学习成绩和社交能力都得到了显著提升。人际交往人际交往是一种相互影响、相互理解的过程。良好的人际交往能够促进个人成长、建立信任关系、提高沟通效率。但在实际交往中,人们往往会受到个人偏见、文化差异等因素的影响,面临沟通障碍和误解。因此,我们需要学会以同理心倾听他人,主动了解对方需求和想法,平等对待每一个交往对象,共创和谐、富有成就感的人际关系。多元文化背景下的倾听欣赏差异在多元文化背景下,我们需要以开放和包容的心态倾听。欣赏不同文化背景下的独特视角,有助于增进理解和沟通。语言和习俗不同文化有自己的语言和习俗,我们要尊重彼此的差异,努力理解对方的表达方式。共情沟通以同理心倾听,关注对方的感受,寻找共同点,是克服文化障碍的关键。注重非言语交流在多元文化背景下,观察对方的肢体语言和表情也很重要,有助于更好地理解对方的想法和情绪。以同理心倾听站在他人角度思考设身处地去倾听他人的想法和感受,不仅仅是简单地听到,而是真正地理解和感同身受。保持开放态度保持开放和包容的心态,不要对他人的观点和做法立即下定论,努力去理解其背后的原因。主动沟通交流通过主动提问和积极反馈,展现出对对方的关心和重视,促进双方更好地理解和交流。聚焦当下,避免分心摒弃分心倾听他人时,要摒弃外界干扰,专注于当下对话中,避免思维飘忽不定。聚精会神以全身心的注意力倾听对方,仔细聆听每一个词语、语气和肢体语言,切忌心神不宁。保持警觉在倾听过程中保持高度警觉,时刻关注对方的表述,及时捕捉重点信息和隐藏信息。保持开放态
文档评论(0)