如何做到非暴力沟通.pptx

如何做到非暴力沟通Howtocommunicatenonviolently

目录1让爱融入生活Bringloveintoyourlife2是什么蒙蔽了爱Whatblindslove3如何做到非暴力沟通Howtocommunicatenonviolently4非暴力沟通如何运用Howdoesnonviolentcommunicationwork

第一部分PARTONE让爱融入生活

1让爱融入生活非暴力意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情，而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意，来主导。也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。什么是非暴力沟通

2什么是非暴力沟通STEP01STEP02STEP03STEP04非暴力沟通的基础是一些沟通方式我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。

2让爱融入生活非暴力沟通的四个要素：观察，感受，需要，请求。描述你观察到的事实，不带道德评判。体会和表达你的感受，而非看法。感受的根源是你的需要是否得到满足。明确具体的提出你的请求。1.观察2.感受4.请求3.需要什么是我的观察，区分观察与评论。我的感受如何，体会和表达感受为了改善生活，我的请求是什么？哪些需要，导致那样的感受

2让爱融入生活一、描述你观察到的事实，不带道德评判。你看看这张照片什么感觉？

好丑像外星人。（想象下马云的照片放在你面前）

不，他只是不符合你审美标准。如果我一觉睡到中午……

你好懒阿。

想一想，是我懒，还是我的行为被你称为“懒”？如果你朋友约会迟到了半小时……

噢~最讨厌不守信用的人了！

搞清楚，是他失信还是路上堵车？非暴力沟通的四个要素：观察，感受，需要，请求。你说蜜蜂很勤劳，蝴蝶只是花枝招展

可这是你的定义还是事实？非暴力沟通的关键之一就是：不把事实和评判混为一谈。

我们只是安静地观察，当下，发生了什么事情？

像录像机那样，像镜子那样，只是中立地呈现事物。

2让爱融入生活印度哲学家克里希那穆提说：“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”什么是观察？什么是评论？观察和评论之间的区别该如何划分，真正做到观察而不评判是很困难的，大多数情况下，智者选择嘴上不说，善莫大焉，但内心还是会有自己的一套标准原则，迅速地根据自己的价值取向做出评判。这种先天性的思考方式也许只能靠后天不断地加强练习，才能强制地更改过来。想想我们平时说话时是不是总用到，比如“你怎么老是回家这么晚”，“你从来不关心我”，“你总是乱丢东西”,“你很少肯定我”。

2让爱融入生活二、体会和表达你的感受，而非看法。当你的男朋友提出分手，你的第一反应是？

我被抛弃了！

这是一种想法还是一种感受？你的身体反应是什么？

我胃痛，我感到孤单和害怕。非暴力沟通关键之二：区分感受和想法。

和自己的感受建立连接，诚实地表达身体感觉和情感状态。非暴力沟通的四个要素：观察，感受，需要，请求。

2让爱融入生活一对夫妻一起参加非暴力沟通培训班。太太对先生说：“我觉得我嫁给了一堵墙。”而丈夫的反应真像一堵墙，坐在那一动不动。太太越看越气，嚷道：“你看，他就是这样，一动不动，闷声不响，你说我是不是嫁给了一面墙？”说丈夫像一面墙，这是看法，而不是感受，太太真正的感受是感到孤单，需要体贴。如果你能体会到自己的感受，那就清楚的表达出来，这一点对于女人尤为重要，文章最前面我们还举过一个例子，女人往往爱说：“我觉得你不爱我。”这也是你的看法，而非感受。女人常常觉得我的感受说出来就没劲儿了，我不说出来感受。这真是沟通上的认知误区，害人不浅。切忌，清楚大胆的表达你的感受！把“我觉得......”变成“我感到......”。

2让爱融入生活三、感受的根源是你的需要是否得到满足。马歇尔·卢森堡博士强调，你有所感受的根源不在于别人的行为刺激，而在于你自己本身的需求是否得到满足。明白了这一点，在沟通时就应该不去指责别人，而是从自身找到情绪波动的原因。对他人的指责、批判、评论以及分析其实反映了我们自己的需要和价值观，如果我们通过批评来提出自己的主张，别人的反应往往是申辩和反击，反之，如果我们直接说出自己的需要，并能体会到别人的需要，那么对方就可能做出积极的回应。非暴力沟通的四个要素：观察，感受，需要，请求。

2让爱融入生活听到说出你的需要