- 1、本文档共33页,其中可免费阅读10页,需付费100金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
客户谈判与管理;客户谈判基础
识别与评估客户需求
有效沟通技巧与策略
处理异议和冲突解决方法
合同签订及后续服务跟进
总结回顾与展望未来发展趋势;01;;坚持诚信、平等互利、求同存异、灵活变通等原则,以达成双方满意的协议为目标。;了解背景;建立良好沟通氛围;02;了解客户背景信息;;;制定针对性服务方案;03;认真听取客
文档评论(0)