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臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
药店员工管理制度
药店员工管理制度
一、考勤管理
1.1员工管理
(1)药店员工必须按照药店规定的工作时间上下班,不得迟到、早退或旷工;
(2)凡未能按时到岗的员工,须提前与药店管理者沟通确认,获得审批后方可迟到;
(3)迟到累计次数达到一定次数,药店可依据考期制度对员工给予警告、处罚等。
1.2离职管理
(1)员工离职前须提交书面离职申请;
(2)离职员工须在提交离职申请书之日、离职当天及月末之前完成所有正式离职手
续,并及时交纳未付款项,如有拖欠情况,将作为催款处理;
(3)药店将依据员工工作实际情况给予一定年终奖;
(4)离职员工交纳的保证金将登记备案,并办理资料退还或冻结业务处理;
(5)离职员工应将门禁卡和物品归还药店,否则将给予适当处罚。
二、安全管理
2.1药店应制定安全制度并实施:
(1)员工在药房内作业时应佩带工作证,以便药房一同作业时可进行身份确认;
(2)严格控制药房危险药品,按照规定取用和进行损耗结算;
(3)禁止在药房内饮食;
(4)定期对药店内的应急出口和安全逃生设施进行检查;
(5)定期对药店内的消防器材、投影仪、照明仪及电器等设备进行检查;
2.2严禁以下行为:
(1)未经许可,禁止非本药店人员进入药店内;
(2)未经许可,禁止药店人员进入药店药品库房拿药、检查盘点药品;
(3)未经许可,禁止药店人员私自离开值班场所;
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
(4)未经许可,禁止药店人员私自擅自使用药店药品;
(5)未经许可,禁止私自将药店药品出售、赠送或帮助他人领取药品;
(6)未经许可,禁止在药店工作时酗酒、吸烟、醉酒;
(7)未经许可,禁止将药店内个人信息泄露、出租或者出售给其他任何机构或个人。
三、招聘管理
3.1药店应做好员工招聘工作,包括编制岗位明细表和职位薪资表。
3.2招聘过程须按照下列流程进行:
(1)明确招聘需求,撰写招聘启事;(2)通过网络和招聘会等方式寻找求职者;
(3)对求职者的基本情况做审核;(4)择优录用;(5)招聘人员签订劳动合同;(6)
缴纳五险一金;(7)招聘人员入职培训。
四、绩效考核
4.1药店根据每个员工的工作情况进行绩效考核,并将其作为提拔、处罚、调动等
因素参考,按照考核结果确定职级的晋升等内容。
4.2药店应制定清晰的考核评估体系,具体内容包括:工作依从性、工作效率、团
队合作能力、绩效考核和药店管理等。
4.3考核结果应公开公布,同时药店应给予满意成绩的员工适当奖励和表彰。
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