2025年中国电信知识综合练习试题 .pdfVIP

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

中国电信知识综合练习

[填空题]

1中国电信的经营理念是什么？

参考答案：追求企业价值与客户价值共同成长

[填空题]

2中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？

参考答案：作用：

（1）统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；

（2）明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。

[填空题]

3中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？

参考答案：持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟

通、服从大局、忠于企业。

[填空题]

4中国电信、中国电信靖江分公司的全称分别是什么？

参考答案：中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司靖江分公司。

[填空题]

53G的含义是什么？

参考答案：第三代移动通信系统。

[填空题]

6中国电信廉洁文化理念是什么？

参考答案：廉洁从业、诚信守法、行为规范、勤勉务实

[填空题]

7目前中国电信销售渠道主要有哪几类？

参考答案：直销渠道、实体渠道、电子渠道、社会渠道。

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

[填空题]

8政企客户按照客户价值和行业特征细分为哪几类？

参考答案：党政军、行业客户、聚类客户和中小企业。

[填空题]

9实施差异化移动业务规模发展策略的重点是什么？

参考答案：1）坚持以天翼品牌为统领，走品牌发展之路；

2）聚焦中高端用户，走有效益发展之路；

3）发挥数据业务优势，走差异化发展之路；

4）发挥中国电信的综合信息服务优势，走融合发展之路；

5）发挥现有客户群优势，迅速渗透，走规模化发展之路。

[填空题]

10按《电信条例》，电信通信服务的总方针是什么？

参考答案：迅速、准确、安全、方便

[填空题]

11集团公司统一开发的员工在线学习平台是什么？

参考答案：中国电信网上大学。

[填空题]

12“3I”指什么？

参考答案：IP通信、IT技术、Information信息内容及应用

[填空题]

13WTO成员国签署的《基础电信协议》的承诺主要包括那三个方面的内容？

参考答案：市场准入承诺、国民待遇承诺、电信服务管理准则承诺。

[填空题]

14现阶段推出的天翼3G业务有哪些？

参考答案：无线宽带、手机影视、爱音乐、手机游戏、手机炒股、189邮箱、

天翼Live、邮件推送、综合办公、无线全球眼、任翼行、院线通等

[填空题]

15按照客户需求以及商业模式形态的分类，号百信息服务业务可分为哪几类？

参考答案：信息经营（或信息有哪些信誉好的足球投注网站）、电子商务、通信信息助理、媒体经营四

类服务。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

[多项选择题]

16、中国电信的网络媒体资源包括（）

A.信息港门户网站

B.114有哪些信誉好的足球投注网站引擎

C.Ipush推送服务

D.DNS纠错页面

E.楼宇视频LCD

参考答案：A,B,C,D

[填空题]

17行业应用是针对各行业类型客户的实际需求，将电信的产品或资源嵌入客户