- 1、本文档共40页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
如何管理好你的团队EFFECTIVEMANAGEMENTTEAMTRAININGCORPORATETRAININGMANAGEMENTTEAMTRAINING
培训目的介绍INTRODUCTIONOFTRAININGPURPOSE企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。企业培训是推动企业不断发展的重要手段之一,市场上常见的企业培训形式包括企业内训和企业公开课,网络远程授课。
目录CONTENTS01沟通方式Communicationmode02完整的执行体系Completeexecutionsystem03如何做好领导Howtoleadwell04激励整个团队Motivatethewholeteam
第一章Part01沟通方式Communicationmode
团队内部沟通4大原则团队思维团队语言团队文化团队协调团队成员公用一个“大脑”,统一的思考和决策;如有一人反对,将会出现裂痕。团队中彼此的沟通语言和方式。应避免情绪化与个人主义,避免自以为是,刚愎自用;尽量使用大家熟悉的语言,随和平等沟通。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物,也是多数成员和谐共融的团队文化,同时它会绞杀融合比较特殊与孤立的成员。这种现象的发生会使团队出现裂痕。协调主要体现团队的团结、互动和凝聚力。在管理中注意与员工交流,并寻找团队中的“二号人物”
团队精神的作用Theroleofteamspirit目标导向团队聚能激励作用控制功能
统一的团队精神带来的好处Thebenefitsofaunifiedteamspirit个性与集体目标一致对团队成员之间的对抗与互助的鼓励团队精神为团队业绩服务平衡,兼顾管理者的权威和团队成员的自治牢固“管理者、个体、团队”之间的关系
第二章Part02完整的执行体系Completeexecutionsystem
搭建执行体系的4个部队构成执行力工作日记缺陷跟踪
执行的决心是执行力的基石规则需要统一,并监督遵守01团队和团队的精神要有敢于深入改造团队的勇气必须以建立核心团队为目标
团队制度基础所有的团队制度,归根结底都是对每一名个体的管理、激励和监控。将白食者逐出团队提供公平公正的机会明确个人责任
团队制度的建立的因素首先是公平的因素如果程序上不公平,就会导致秩序上的混乱对绩效的评估绩效评估需公平、透明、科学,否则会影响成员的积极性人际关系的协调团队成员的人际关系越简单,工作就能既轻松又全力以赴
建立个人绩效评估体系时,需注意的原则01】目标要具体02】必须可以度量03】必须可以实现04】有相当的实现性05】必须具备时限性
02保证执行力的3个环节做正确的事正确的做事用正确的人
如何实现执行力Howtoachieveexecutio行力的贯彻,沟通时前提协调是执行到位的手段执行的反馈电话效率的保障考核责任心应该覆盖于每一个环节
执行力的SMART原则TheSMARTprincipleofexecutionSMARTSpecificMeasurableAttainableRelevantTime-based执行的目标必须具体执行目标必须可以衡量执行目标必须可以实现执行目标必须和其他目标有相关性执行目标必须具有明确的截止期限
保障执行力到位的10个步骤10stepstoensureexecutionisinplace01】制定战略规划:确立团队发展方向,增加向心力02】设计组织结构:分清职责,明确分工03】编制岗位说明:做到考核有据,奖惩有章04】理清管理流程:避免部门各自为政,不相配合05】制定目标体系:提升工作效率,使团队主动工作06】考核员工绩效:使工作有结果,让利益分配变公平07】设计薪酬激励:激励员工积极工作,多劳多得,能劳多得08】建设文化制度:使团队有章可循,有法可依09】打造人才梯队:提高人员的素质能力10】管控实施到位:防止执行部力,避免互相推诿扯皮
第三章Part03如何做好领导Howtoleadwell
01为老板创造利润02为社会谋求就业03为员工谋求福利04为消费者谋求品质团队主管的4大责任4Responsibilitiesofateamleader
团队领导者与管理者的区别Thedifferencebetweenteamleadersandmanagers设计者。有前瞻的想法、长远的目光,主动的创造团队的未来;勇于破坏旧秩序,敢于挑战现状。有强烈的直觉、敏感的嗅觉以及对大趋势的洞见。实现者。冷静,善于收集掌握各种信息,将设计完美的变成现实领导者从事
文档评论(0)