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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

2025年互联网保险行业市场发展现状

互联网保险，也被称为“互保”，是一种通过互联网平台提供的保险服

务，其发展初期主要是以车险为主，随着互联网的普及和技术的进步，

已经覆盖健康险、意外险、财产险、旅游险等多个险种。在我国，互联

网保险行业发展迅速，成为新兴的互联网金融领域。

1.行业规模和市场份额

截至2025年，互联网保险市场规模已经达到了1.6万亿元人民币，占据

了保险市场总规模的12%左右。年复合增长率超过40%。而在保险市场

总规模的占比不断上升。目前，互联网保险市场已经成为我国保险业快

速发展的重要组成部分。

2.产品创新和服务质量

互联网保险行业在产品创新和服务质量方面做得比传统保险公司更为出

色。互联网保险产品更注重个性化、定制化、需求化。比如，保险套餐、

保险定制等，更符合年轻人、互联网用户的使用习惯和需求。而且在售

后服务方面，互联网保险企业常常采用线上服务，包括在线客服、在线

理赔、在线导购等方式，能够更加快速、便捷地解决客户的问题。

3.市场竞争格局

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

虽然互联网保险行业市场规模不断扩大，但竞争格局也是日益激烈。目

前，市场上的互联网保险企业主要有：蚂蚁保险、平安好医生、京东金

融、众安在线、太平洋保险、中国人寿在线等企业。这些企业积极探索

新的商业模式和服务模式，通过合作优势，整合资源，以拓展自己的市

场份额。

4.监管政策

随着互联网保险行业不断发展，监管部门也对其进行了监管。2015年，

中国保险监管委员会出台了《网络保险信息披露管理办法》，明确了互

联网保险公司的信息披露要求。2016年，财政部、银监会、保监会、证

监会联合发布《关于规范互联网保险业务有关税收政策的通知》，明确

了互联网保险业务纳税规定。近年来，监管部门进一步强化了对互联网

保险行业的监管力度。

5.发展前景

未来，随着我国经济的发展和消费者保险知识的提升，互联网保险行业

必将迎来更大的发展空间。同时，互联网保险企业需要积极推动创新，

通过资源整合、合作模式等方式扩大市场份额。同时，监管部门也要继

续加强对互联网保险行业的监管力度，规范互联网保险市场的发展。