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跨境电商物流配送合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章定义及术语

1.1“本协议”是指本跨境电商物流配送合作协议及其附件。

1.2“产品”是指乙方通过甲方平台购买的商品。

1.3“物流服务”是指甲方为乙方提供的将产品从甲方仓库运输至乙方指定地点的服务。

1.4“服务费用”是指乙方为获得物流服务而支付给甲方的费用。

第二章合作目标

2.1甲方同意为乙方提供跨境电商物流配送服务，保证产品能够安全、准时、高效地送达乙方指定地点。

2.2乙方同意按照本协议约定的条款和条件，向甲方支付服务费用。

第三章物流服务内容

3.1甲方应根据乙方的要求，提供以下物流服务：

3.1.1将产品从甲方仓库运输至乙方指定地点；

3.1.2提供物流跟踪服务，保证乙方能够实时了解产品的运输情况；

3.1.3提供产品保险服务，保证产品在运输过程中发生的损失能够得到赔偿。

第四章服务费用及支付

4.1乙方应按照本协议约定的服务费用支付给甲方。服务费用具体金额由双方协商确定，并在本协议附件中予以明确。

4.2乙方应在收到甲方开具的发票后______个工作日内，将服务费用支付给甲方。

4.3甲方有权根据物流成本的变化，调整服务费用。调整后的服务费用应在调整通知发出后______个工作日内生效。

第五章必威体育官网网址及知识产权

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等必威体育官网网址信息，应予以严格必威体育官网网址。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的必威体育官网网址信息。

5.3本协议项下的任何内容、文件、资料、数据等，其知识产权归相应的权利人所有。未经权利人书面同意，任何一方不得以任何形式使用、复制、传播或披露对方的知识产权。

第六章物流服务标准

6.1甲方应保证物流服务的质量，满足以下标准：

6.1.1产品运输过程中的破损率不超过______%;

6.1.2产品运输延误率不超过______%;

6.1.3甲方应提供7×24小时的客户服务，保证乙方能够及时解决物流问题。

6.2甲方应定期向乙方提供物流服务质量报告，内容包括但不限于运输时间、破损率、延误率等关键指标。

6.3乙方有权对物流服务质量进行监督和评估，如发觉服务质量未达到本协议规定的标准，乙方有权要求甲方采取改进措施。

第七章违约责任

7.1如果甲方未能按照本协议约定提供物流服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的直接经济损失。

7.2如果乙方未能按时支付服务费用，甲方有权暂停物流服务，并要求乙方支付滞纳金。滞纳金按未支付金额的______%计算。

7.3任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

第八章争议解决

8.1双方因本协议的解释或履行发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

8.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第九章终止和解除

9.1本协议的有效期为______年，自双方签署之日起计算。

9.2除非双方达成书面一致，否则任何一方不得提前终止或解除本协议。

9.3在以下情况下，任何一方有权立即解除本协议：

9.3.1另一方违反本协议的实质性条款，且未能在一方发出书面通知后______个工作日内予以纠正；

9.3.2另一方破产、清算或发生其他影响其履行本协议能力的重大事件。

第十章一般条款

10.1本协议构成双方关于物流服务的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。

10.2本协议的任何修改或补充均需双方以书面形式同意，并由双方授权代表签署。

10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用______法律。

10.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十一章数据保护和隐私

11.1甲方应采取合理措施，保证乙方提供的客户数据安全，防止数据泄露、损坏或未经授权的访问。

11.2甲方不得未经乙方同意，使用或泄露乙方的客户数据，除为了履行本协议所必需的情况外。

11.3乙方应保证其提供给甲方的所有数据均符合相关法律法规的要求，并已获得必要的客户同意。

第十二章保险

12.1甲方应为其提供的物流服务购买适当的保险，包括但不限于货物运输保险、第三方责任保险等。

12.2乙方应为其产品购买适当的保险，以保障产品在运输过程中的风险。

12.3双方应在本协议生效后______个工作日内，向对方提供保险单的副本。

第十三章不可抗力

13.1任何一方由于不可抗力事件无法履行本协议的，不视为违约，但应及时通知对方。

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