2025年国际市场营销学考试及答案资料 .pdfVIP

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

国际市场营销学考试及答案资料

全球市场营销学复习资料

⼀、名词解释

1、⾃我参照标准P13民族中⼼主义P13

⾃我参照标准指⽆意识地参照个⼈的⽂化价值观、经验和知识，作为决策的

依据。

民族中⼼主义是⼀种认为⾃⼰⽂化优于他⼈⽂化的信条。⼴义上说就是轻视

其他群体的成员。

2、国际市场营销P8

国际市场营销：指对商品和劳务流⼊⼀个以上国家的消费者或⽤户⼿中的过

程，企业进⾏计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。

3、⽂化P62

⽂化：⼈们通过学习获得的区别于其他群体⾏为的特征的集合。⽂化是⼈类

所创造的物质财富与精神财富的总和。⽂化是⼀个复杂的整体，包括知识、信仰、

艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员⽽获得的其他⽅⾯的能⼒和习惯。

4、⽆计划变⾰与有计划变⾰P83

⽆计划变⾰是引进⼀种产品，然后听天由命；有计划变⾰，有⽬的地改变那

些会对实现预定营销⽬标产⽣阻⼒的⽂化因素。

5、⽂化的强制性、选择性与排他性P88

有些商业惯例有着强制性，⼈们必须承认它、遵守它；有些商业惯例，适应

是有益的，但不是必须的，是有选择性的；还有些习俗，外“⼈”不得介⼊，具

有排他性。

6、单⼀时间利⽤⽅式与多种时间利⽤⽅式P98

单⼀时间利⽤⽅式强调专时专“⽤”和速度“”，单⼀时间利⽤⽅式就是线

性的使⽤时间，专时专⽤，仿佛时间是有形的⼀样。多种时间利⽤⽅式强调⼀“

时多⽤”，注重⼈际交往。

7、收买与打点P105

收买是⽤财物或其他好处笼络⼈，以便利⽤⼀个政府官员；打点指送⼈钱财

疏通关系，托⼈关照，希望对⽅加快⼯作速度和提⾼效率。

8、主权国家116

主权国家指拥有独⽴主权的国家。

9、本⼟化121

本⼟化指东道国政府通过制定⼀系列的政府法令来增加对外国公司的控制

和限制，逐渐将外国投资置于控制之下的过程。

10、政治贿赂133

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

政治贿赂是企图通过收买掌权者，让其代表跨国公司出⾯⼲预，从⽽减少公

司的政治风险。

11、调解141

调解是指争端双⽅在第三⽅主持下，⾃愿进⾏协商，促成双⽅达成协议、解

决纠纷的办法。

12、仲裁142

仲裁是指买卖双⽅达成协议，⾃愿将有关争议交给仲裁机构进⾏裁决，这个

裁决是最终的，对双⽅都有约束⼒，双⽅必须遵守。

仲裁是指争端双⽅达成协议，⾃愿将有关争议提交⾮司法机构的第三⽅审

理，由第三⽅作出对争议双⽅均有约束⼒的裁决的⼀种解决纠纷的制度和⽅式。

13、市场营销研究165

市场营销研究：系统地收集、记录和分析资料，为营销决策提供有⽤的信息。

14、定量研究171

定量研究是指⽤⼤量的数据进⾏分析，从⽽对研究对象的总体得出统计结

果。

15、定性研究171

定性研究⽅法是根据社会现象或事物所具有的属性，从事物的内在规定性来

研究事物的⼀种⽅法。

16、多⽂化研究177

多⽂化研究：公司在开始对营销策略的任何⽅⾯进⾏标准化之前，必须⽐较

不同⽂化的市场特征的相似和差异之处。

17、跨国市场区域213

跨国市场区域指那些通过减少区域内贸易壁垒和关税壁垒来寻求经济互利

的国家集团。

18、计划257

计划就是筹划着以后做什么，达到什么⽬的，是⼀个准备在不久的将来去具

体实现的设想。

18、国际战略联盟及其动机266

国际战略联盟是两个或两个以上的公司为了相互需要、分担风险并实现共同

⽬标⽽建⽴的⼀种合作关系。动机主要包括：迅速开拓新市场，获得新技术，提

⾼⽣产效率，降低营销成本，谋求战略性竞争策略，寻求额外资⾦来源。

19、绿⾊营销278

绿⾊营销：表⽰对形形⾊⾊的营销活动所造成的环境后果的关注，对环境友

善。

20、全球品牌293

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

全球品牌是指在全世界范围内使⽤的名称、术语、符号和设计的某些或所有

组合。

21、原产地效应296

原产地效应是产品的原产地影响消费者对产品的评价，进⽽影响购买倾向。

22、欧盟产品责任规定309

欧盟产品责任规定，如果产品因不合格，造成消费者损伤，过失在于⽣产者。

23、关系营销315

关系营销就是与顾客建⽴长期关系。

24、分销过程319

分销过程包括产品的运输和配送、所有权的转移以及制造商和中间商及中间

商和顾客之间的买卖谈判。

25、分销结构319

分销结构：通过这⼀结构，产品从制造商⼿中转移到使⽤者⼿中。

26、韦伯-波默雷恩出⼝联合会330

韦伯-波默雷恩出⼝联合会是联合出⼝的