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服务礼貌礼节培训;目录;01;;随着服务业的不断发展,服务质量和水平逐渐提高,但仍存在部分员工服务不周、态度恶劣等问题。;培训目标与意义;02;仪表要求;用语文明;;;03;迎接客户;沟通交流时的礼貌用语和技巧;;;04;员工需掌握本行业的基本知识和技能,并不断更新和提升。;建立有效的团队协作机制,鼓励员工相互支持、
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