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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
销售管理董平余彦蓉课后题
1、传统销售观念中的AIDE观念是由()提出的。
A.薛尔敦B.克士格C.孙在国
D.波特
参考答案:A
2、下列哪一项不属于市场的主要因素()。
A.有某种需求的人
B.为满足这种需求的购买能力C.为满足这种需求的购买欲望D.为
满足这种需求的购买行为
参考答案:D
3、经销商在获取正常利润的同时,无意中向自己辖区以外的市场
倾销商品的行为是()。
A.自然性窜货
B.良性窜货C.恶性窜货D.非法窜货参考答案:A
4、销售管理的内容不包括()。
A.销售计划
B.销售活动管理
C.销售控制
D.推销成果管理
参考答案:C
5、客户每购买一单位商品就可以获得一张“贴花”,若筹集到一
定数量的“贴花”就可以换取这种商品或奖品,这种销售促进策略是
()。
博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
A.集点优待B.赠送样品C.付费赠送D.商品馈赠参考答案:A
6、消费者在使用某公司产品后获得持久的满意,从而形成对该产
品的偏好,这是客户忠诚层次中的A.认知忠诚B.情感忠诚C.行为忠诚
D.理念忠诚参考答案:B二、多项选择题共6题
1、销售预算主要有()作用。
A.激励作用B.计划作用C.协调作用
D.控制作用
参考答案:BCD
2、销售管理模式分为哪些过程()。
A.企业销售目标
B.个人销售目标的策划
C.个人销售目标通过组织来完成D.个人目标完成的评价与修正参
考答案:ABCD
3、市场营销的定义包括哪几个层次()。
A.营销者必须通过各种手段实现营销的终极跳跃B.人类的需要,
欲望和需求是市场营销产生的基础C.消费者对产品的价值判断是市场
营销影响需求的前提条件D.促成在市场上的交换是营销目标的最终手
段参考答案:BCD
4、常用的销售预算控制的方式有()。
A.费用专控体系
B.边际收益法
C.定额管理
D.零基预算法参考答案:AC
5、销售预测的条件有()。
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
A.销售市场需求
B.销售市场潜力C.销售预估潜量D.销售预估需求参考答案:ABC
6、专家意见法的主要优点是()。
A.预测过程迅速,成本较低
B.在预测过程中,各种不同的观点都可以表达并加以调和C.通过
这种方法,也可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销
售预测D.如果缺乏基本的数据,可以运用这种方法加以弥补参考答
案:ABD三、简答题共1题
1、简述加强推销管理对企业营销的意义。
参考答案:(1)销售管理是企业成功营销不可缺少的重要环节;
(2)良好的销售管理有助于实现企业收益目标;(3)良好的销售管
理可以使企业与客户建立良好的关系;(4)加强销售管理,可以促进
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