翻译服务品质之道-持续改进，赢得客户满意.pptx

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2025-01-19 发布于山东
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翻译服务品质之道;Agenda;01.持续改进的工具和技术;工具和技术的选择;常用的持续改进工具和技术;;02.翻译服务部门质量管理;提高翻译质量和客户满意度;;目标设定;03.质量管理基本概念;质量管理的基本概念和方法;关键的质量管理方法;确保质量的基本原则;04.翻译服务质量管理;;翻译服务部门的关键指标;质量管理的核心原则;05.建立质量管理体系;;;团队成员参与持续改进活动;Thankyou