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物业管理服务协议书(与业主)7篇

篇1

甲方（物业管理公司）：_________

乙方（业主）：_________

根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就物业管理服务达成如下协议：

一、物业管理服务内容

1.甲方负责乙方所居住小区的物业管理服务工作。乙方所居住小区位于_________，物业管理服务范围为_________。

2.甲方提供的物业管理服务包括：房屋维修、设备维护、绿化养护、保洁服务、安全保卫、客户服务等。

3.乙方应按照协议规定，按时向甲方支付物业管理费用。

二、物业管理服务期限

1.本协议自签订之日起生效，有效期为_________年。

2.协议期满后，经双方协商一致，可以续签本协议。

三、物业管理服务费用

1.乙方应按照协议规定，向甲方支付物业管理费用。具体费用包括：物业服务费、设备维护费、绿化养护费、保洁服务费、安全保卫费等。

2.乙方应在每月的第一个工作日向甲方支付当月物业管理费用。如有特殊情况，需提前向甲方说明。

3.乙方未按时支付物业管理费用的，甲方有权要求乙方按照协议规定支付滞纳金。滞纳金的具体数额和支付方式在协议中约定。

四、物业管理服务质量

1.甲方应保证提供的物业管理服务质量符合相关标准和要求。具体服务质量包括：房屋维修及时率、设备维护完好率、绿化养护合格率、保洁服务满意度等。

2.乙方对物业管理服务质量有异议的，可以向甲方提出书面投诉。甲方应在接到投诉后尽快处理，并将处理结果告知乙方。

3.如果因甲方原因造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

五、物业管理服务的其他约定

1.乙方应遵守物业管理规定，不得在小区内从事违法违规行为。如有违反，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。

2.甲方应保证物业管理服务的公开、公正和透明。不得擅自增加收费项目或者提高收费标准。如有违反，乙方有权向相关部门投诉。

3.本协议未尽事宜，由双方协商补充。协商补充的内容与本协议具有同等法律效力。

六、违约责任

1.甲乙任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。具体违约责任包括：支付违约金、赔偿损失等。

2.乙方未按时支付物业管理费用的，甲方有权要求乙方按照协议规定支付滞纳金。滞纳金的具体数额和支付方式在协议中约定。

3.如果因甲方原因造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决方式

1.本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先尝试友好协商解决。协商不成的，可以通过以下方式解决：向相关管理部门投诉、向仲裁机构申请仲裁、向人民法院提起诉讼等。具体选择哪种解决方式，由双方协商确定。

2.在争议解决期间，双方应继续履行本协议的其他约定。如有妨碍执行的情形，应及时协商解决或者寻求法律援助。

八、附则

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。协议自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议未尽事宜，由双方协商补充。协商补充的内容与本协议具有同等法律效力。

篇2

甲方（业主）：XXX，身份证号码：XXXXXX

乙方（物业管理公司）：XXXX物业管理有限公司，统一社会信用代码：XXXXXX

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就乙方对甲方的物业管理服务达成以下协议：

一、物业管理服务内容

1.房屋维修、维护服务：乙方应对甲方所拥有的房屋及其配套设施进行维修、维护，确保房屋结构安全、设施完好。

2.共用设施维护服务：乙方应负责共用设施的日常维护，如电梯、空调、暖气等，确保其正常运行。

3.绿化养护服务：乙方应定期对小区内的绿化植物进行养护，保持环境优美。

4.保洁服务：乙方应负责小区内的日常保洁工作，保持公共区域的清洁卫生。

5.安保服务：乙方应提供24小时安保服务，确保甲方的人身和财产安全。

二、物业管理服务质量标准

1.房屋维修、维护服务：乙方应定期对房屋及其配套设施进行检查、维修，确保其处于良好状态。

2.共用设施维护服务：乙方应定期对共用设施进行检查、维护，确保其正常运行。

3.绿化养护服务：乙方的绿化养护工作应达到规定的标准，保持环境优美。

4.保洁服务：乙方应提供高质量的保洁服务，保持公共区域的清洁卫生。

5.安保服务：乙方应提供24小时安保服务，保安人员应具备相应的安全知识和技能，确保甲方的人身和财产安全。

三、物业管理服务费用及支付方式