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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
人保财险个人年终工作总结
在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险
给我的机会,感谢人保财险--____门分公司和____支公司各级领导对
我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持
和帮助。
自____年____月____日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到--
____门,下午就和____支公司车险部经理____来到____支公司。
在____支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意
外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单
录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工
作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中
必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,
直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工
作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查
勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,____年____月____日后,我被安排到非车
险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程
序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续
保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和
帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学
习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理
一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,
李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提
第1页共4页
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮
助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的
方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外
险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉
到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面
的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,
而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确
了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己
的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感
谢身边同事的支持--因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会
全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成
绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
人保财险个人年终工作总结(二)
____年是人保财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机
制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头,
在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我
的具体工作,给____年的工作做一下小结:
在工作思想方面,积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重
要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕“立
足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观
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百学须先立志。
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