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市场调研公司信息化管理办法

一、总则

1.目的

为提高市场调研公司的工作效率和管理水平，加强信息化建设，规范信息化管理流程，确保信息系统的安全、稳定、高效运行，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于市场调研公司全体员工。

二、信息化管理组织与职责

1.信息化管理领导小组

成立信息化管理领导小组，由公司领导、各部门负责人组成。负责制定公司信息化发展战略、规划和重大决策，审批信息化建设项目和预算，协调解决信息化建设中的重大问题。

2.信息化管理部门

设立信息化管理部门，负责公司信息化建设的具体实施和管理工作。主要职责包括：

（1）制定和完善信息化管理制度和规范；

（2）负责信息系统的规划、设计、开发、实施和维护；

（3）组织开展信息化培训和技术支持；

（4）保障信息系统的安全稳定运行；

（5）收集、分析和反馈信息化建设的意见和建议。

3.各部门职责

各部门负责人是本部门信息化工作的第一责任人，负责组织本部门员工贯彻执行公司信息化管理制度，配合信息化管理部门做好信息系统的推广应用和数据录入工作。

三、信息系统建设与管理

1.信息系统规划

信息化管理部门根据公司发展战略和业务需求，制定信息系统规划，明确信息系统建设的目标、任务和时间表。

2.信息系统建设

（1）信息系统建设项目应按照公司项目管理规定进行立项、审批和实施。

（2）信息化管理部门负责组织信息系统的需求分析、设计、开发、测试和验收工作，确保信息系统符合公司业务需求和技术标准。

（3）信息系统建设应充分考虑系统的可扩展性、兼容性和安全性，采用先进的技术和成熟的产品。

3.信息系统维护

（1）信息化管理部门负责信息系统的日常维护工作，包括系统监控、故障排除、数据备份和恢复等。

（2）定期对信息系统进行升级和优化，提高系统性能和稳定性。

（3）建立信息系统维护记录，及时记录系统维护情况和问题处理结果。

四、信息安全管理

1.信息安全制度

制定信息安全管理制度，明确信息安全管理的职责、流程和要求。加强员工信息安全意识教育，提高员工信息安全防范能力。

2.信息安全技术措施

（1）采用防火墙、入侵检测、数据加密等技术手段，保障信息系统的安全。

（2）对重要信息系统进行备份和恢复，确保数据的安全性和可用性。

（3）加强用户权限管理，严格控制用户对信息系统的访问权限。

3.信息安全应急管理

制定信息安全应急预案，定期进行应急演练，提高应对信息安全突发事件的能力。在发生信息安全事件时，及时采取有效措施进行处置，并按照规定报告相关部门。

五、信息化培训与考核

1.信息化培训

信息化管理部门定期组织开展信息化培训，提高员工的信息化意识和操作技能。培训内容包括信息系统使用、信息安全知识、办公自动化等。

2.考核与评价

建立信息化考核评价机制，对各部门信息化工作进行考核评价。考核内容包括信息系统应用情况、数据录入质量、信息安全管理等。考核结果作为部门和员工绩效考核的重要依据。

六、附则

1.本办法由信息化管理部门负责解释和修订。

2.本办法自发布之日起施行。