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发货流程优化与改进建议;01;接收订单;通过仓库管理系统查询当前库存情况,确保所需产品有足够的库存量。;根据订单交货期和运输时间,确定具体的发货时间。;人员培训;02;;保证药品质量;如发现订单信息有误,应立即与客户联系确认,并根据实际情况进行调整。;;03;根据药品特性选择适宜的包装材料,如防潮、防震、避光等。;;;包装环节质量控制;04;;;通过给运输车辆安装GPS设备,实时监控车辆位置和行驶状态。;;05;通过公司官网或移动应用提供便捷的在线反馈渠道,确保客户可以随时提交意见和建议。;问题收集与分类;定期调查;;06;现有发货流程瓶颈分析;流程优化方案设计;;预期效果评估;THANKS
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