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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

2025年家电电商行业市场调研报告

家电电商行业市场调研报告

概述：

随着互联网技术的飞速发展和人们生活水平的提高，越来越多的人选择在互联网上购

买家电产品。在此背景下，家电电商业务迎来了成长期。本文将从市场状况、消费者

行为、竞争格局和发展趋势四个方面对家电电商行业进行分析。

一、市场状况

1、市场规模

2025年，中国家电市场规模达到了1.3万亿元左右，其中电商渠道占比超过20%。

由于线上电商的开支降低和价格优势，电商的市场份额还在不断增加。

2、市场增长率

根据相关数据统计，2018年中国家电电商市场的增长率超过50%，而且随着越来越

多的品牌和电商平台的介入，未来的增长空间还是很广阔的。

二、消费者行为

1、消费者偏好

在家电电商中，消费者最偏向购买厨电、净水器和家庭影音等产品。不同产品的偏好

也从一个侧面反映了消费者所在年龄段和消费水平。

2、购买渠道

君子忧道不忧贫。——孔丘

互联网给消费者提供了不久前不可能想象的购物体验，现在的消费者可以在家中轻松

购买所需的家电产品，这也是消费者更加愿意选择线上电商进行购买的原因。

三、竞争格局

1、市场主体

在家电电商行业的市场格局中，一些国内家电制造商如长虹，美的和海尔，都在探索

和拓展电商渠道，并且这些品牌已经在电商平台上建立了自己的线上门店。

2、竞争方式

电商平台的竞争越来越激烈，主要包括价格战、服务优化、品牌协调、创新营销等方

面。

四、发展趋势

1、物联网技术的发展

家电物联网的相关技术发展与电商之间的整合将推动家电电商行业到一个较高的层面。

传统家电逐渐可以实现联网和智能化，也就是可以在线上进行无缝连接，促进家电的

智能化潮流。

2、电商全渠道化

随着社会的不断进步和消费者多样化的需求，电商全渠道化已经成为未来发展的趋势，

不仅在互联网上有着覆盖率，同时在线下渠道布局也是重要一环。

3、品牌自营化

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

品牌自营化最大的好处是盈利空间比较大。在电商平台中，品牌厂商开设自己的线上

商城不仅可以提高自身品牌的知名度和销售额，还可以减少平台服务费用。

总结：

在不断变化的市场背景下，家电电商业务的快速增长形势将有更多市场竞争压力，同

时家电行业将会引领消费者在数据智能化带来的永无休止的智能化消费体验的新纪元

下继续前行。