2025年药店评审技术工作报告(精选5篇) 完整版924.pdfVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

药店评审技术⼯作报告（精选5篇）

药店评审技术⼯作报告（精选5篇）

我们眼下的社会，需要使⽤报告的情况越来越多，报告具有语⾔陈述性的特点。我敢肯定，⼤部分

⼈都对写报告很是头疼的，以下是⼩编精⼼整理的药店评审技术⼯作报告（精选5篇），仅供参考，欢

迎⼤家阅读。

药店评审技术⼯作报告1

公司结合源远流长的医药⽂化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进⾏思想教育，通过

改变态度来改变⾏为，强化⾏为来固定模式。现总结如下：

⼀、企业培训基本情况

20xx年度，我公司的各级分⽀机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153⼈，培

训率为100%，平均每⼈96天/年；执业药师、药师共有212⼈，全部参加继续教育和岗位培训；健康咨

询师培训达到89⼈。⽬前在基地培训储备⼈员达159⼈。

公司现有500平⽅电教化培训中⼼⼀间；1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培

训基地；培训教官14名。

20xx年秋，公司的培训基地被杭州市⼈事局授予“杭州市⼤学⽣见习基地”称号。20xx年4⽉在中百

药店联盟⼤会上被⾏业推⼴，⼀系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四

川杏林⼤药房、贵州芝林⼤药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。

⼆、主要经验和亮点

（⼀）创新⼀种模式：实训基地模式

公司的培训⼀直是每年的重点内容，以往有请进来学校⽼师的讲座，有⾏业协会的会议，有送出去

的昂贵的课程，但是只是⼀味的采⽤“上⾯讲、下⾯听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，

导致学员学得快、忘得快；还有⼀些是“听听激动、想想感动，回到岗位，⽆法⾏动”。花费了⼤量的⼈

⼒物⼒财⼒，在实际⼯作中不能发挥和贯彻执⾏，影响了培训的信⼼。

在20xx年底，公司领导痛下决⼼，开展培训改⾰，把300平⽶的古墩店作为实验⽥，改造了电教化

的培训中⼼。陈⾦良董事长说：“在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着⽯头过河，采

取了实训模式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习者，⼜是实践者和研究者。为了更好地落实培

训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际⼯作作为培训的出发点和落脚点，建⽴起学考⽤实践培

训机制，即⽤什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，⽽是在⼯

作你会⽤多少。

（⼆）态度技能两⼿抓

只有通过培训才能最终使⾃⼰成为⼀名职业化的现代药学⼯作者。职业化最通俗的理解就是：肯

学、肯⼲、会⼲。职业化主要包括态度和技能两个⽅⾯，“态度决定⼀切”。公司结合源远流长的医药⽂

化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进⾏思想教育，通过改变态度来改变⾏为，强化⾏为

来固定模式。

关联⽤药、慢性病防治、⾃我药疗、处⽅审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

之重，药品零售⾏业区别于其他商业零售的最⼤特征就是专业化，这就要求所有⼯作⼈员尤其是药学技

术⼈员，必须全⾯掌握新时期的“药学服务”理念。门店⼀线培训合格的员⼯必须达到初级药师的考核标

准。

（三）主攻三⼤领域：药师、店长、和健康咨询师

药师是主要专业⾻⼲，作为药品流向患者的最终把关者，药师的继续教育和知识更新也就显得尤为

重要。在实际招聘来的药师中，有很⼤⼀部分来源于⽣产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到

职称的情况，这样他们在零售门店就不了解药品零售⾏业的基本规则，从审核调配医师处⽅到店内药品

的分类管理，从⽤药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施，gsp与企业经营管理之间的关

联，医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很⼤⼀部分药师专业知识和技能⽼化。

店长是门店经营的灵魂⼈物，更多的需要熟悉天天好⼤药房⼀线⼯作流程，熟知公司的管理⽅式和

运作⽅式，经营指标、⼈员管理，团队建设等重要⼯作。外来的店长对新公司的运作需要有专⼈引路。

店员特别是刚从学校毕业的学⽣普遍存在三⼤问题：

⼀是不熟悉必要的药品专业知识，不能充分了解所推荐的药品，没有信⼼正确指导顾客购买使⽤；

⼆是缺乏零售⾏业的服务理念，店员定位不准，不