施甸县仁和中心卫生院中医康复科患者满意度调查11月.docx

施甸县仁和中心卫生院中医康复科患者满意度调查11月

1.您入院时，您对等待护士前来接待的时间满意吗?[单选题]*

○满意

○较满意

○一般

○较不满意

○很不满意

2.您入院时，接待您的护士是否以口头形式或书面的形式为您介绍住院环境和注意事项?[单选题]*

○满意

○较满意

○一般

○较不满意

○很不满意

3.您对护士的语言、仪表和服务态度是否满意?[单选题]*

○满意

○较满意

○一般

○较不满意

○很不满意

4.护士是否主动进行自我介绍并介绍主管医生?[单选题]*

○满意

○较满意

○一般

○较不满意

○很不满意

5.您遇到问题找护士时，是否得到及时的帮助或处理?[单选题