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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》
手机使用调查报告范文（4篇）
手机使用调查报告范文（通用4篇）
手机使用调查报告范文篇1
随着时代的发展，手机从一个新兴的高科技产品渐渐成为了
人们的生活必须品之一。特别是最近几年，科技的进步带来了手
机日新月异的变化，从普通的使用短信通话等功能升级到现在的
可以随时上网浏览网页，拍照录制视频，听歌游戏等多种功能为
一体的智能产品。对于老年人而言，现在手机的多功能带来的除
了方便，可能还会存在使用上的不流畅和迷茫，对此我们专门制
作了一次关于老年人使用手机的调查，以便更好的了解现在手机
在老年人群中的使用情况，知道老年人对于手机有哪些方面的需
求和体会，帮助厂商及手机运营商等依托实际情况开发出适合老
年人使用的手机或是应用程序，给老年人的生活带来更多的便利
和精彩!
以下是本次调查的具体结果和分析：
一、参与调查的人数和性别
参与本次调查活动的人数为287人，其中男性为157人，女
性为132人
二、参与调查的网友年龄
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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
参与本次调查活动的人员年龄分布：61-70岁的为52%，比重
最大，其次为51-60岁，占调查人数比重的26%。
三、参与调查网友使用手机的类型
参与本次调查的网友以使用普通手机和智能手机为主，分别
占有比例为57%和37%，使用老人机的网友较少，仅为6%。根据调
查情况，当前，普通的手机在老年人群中还占据较大比重，说明
老年人对于普通手机的使用较为习惯，而智能机随着市场的扩大
也逐步成为了老年人新的选择。
四、当前使用的手机满意程度调查
参与本次调查网友对于现在在使用的手机是否觉得可以满足
需求呢?根据数据表明，网友对当前使用的手机满意度较高，其中
63%的网友认为现在使用的手机完全可以满足自己的需求，27%网
友认为基本满足需求，这说明手机现在普遍的功能已经可以老年
使用者的需求，之后开发者和运营商应该更好的开发便捷软件，
优化服务，提升用户体验。
五、参与调查网友的智能手机使用情况
本次调查中已经使用智能手机的网友为38%，想要尝试使用
的网友为25%，说明智能手机已经开始逐步取代了普通手机的份
额，成为了当前手机市场的主流机型，在老年使用人群中的普及
率和吸引度都在提高。而参与调查的老年网友中有15%觉得智能
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丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫
手机过于复杂和22%其他原因选择没有使用，这说明现在的智能
手机对于老年使用者的考虑较少，设置的程序等不符合老年人需
求，让一部分老年人望而却步，需要进一步优化!
六、参与调查网友的手机来源
在本次调查中，自己购买手机的网友比例为：55%，子女赠送
的为38%。
七、参与调查网友不使用智能手机的原因(多选)
本次调查中选择“没有适合老年人的操作设计”这一所知理
由选项的网友最多，而“手机资费过高，上网麻烦”、“使用太
过复杂，学了就忘记了”次之，这说明操作使用不复杂不符合老
年人使用习惯以及资费过高成为了老年人不选择智能手机的主要
原因，手机制造商及手机运营商今后可以从这些方面优化服务。
八、参与调查网友使用智能手机的原因(多选)
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