2025年市场调查报告心得体会 .pdfVIP

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

市场调查报告心得体会

做好市场调查对于运营是很重要的一个环节。你知道市场调查报

告心得体会是什么吗?接下来就是店铺为大家整理的关于市场调查报告

心得体会，供大家阅读!

市场调查报告心得体会篇1

根据项目需要，去网上搜集相关信息，然后去打电话约人，约好

了之后去拜访，拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的

简单。其实落实起来还是有点难度的：

第一，怎么在没有直接信息的情况下，通过前台电话找到合适的

访谈对象：不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部，人家

就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了，

如果她不配合的话，基本是完了。

第二，在找到要访谈的人的时候要约他，那么约人的时候语言怎

么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访

谈对象是一些基层和中层管理者，这部分人中素质差别很多，有的人

看重技术交流，有的人对你开出的礼品有兴趣，还有的人就是对什么

都没兴趣，就以一个字忙，直接拒了。

第三，即使是找个理由约上人了，也不能保证去到地方人家不反

悔，放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说，人家即使同意访

谈了，真正谈的时候是不是会很好的配合。

明白了重点和难点后，经过自己的思考我是这样应对的：

第一，有哪些信誉好的足球投注网站信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我

们是找某个产品的用户，那么我可以去结识这个产品的销售人员。他

们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径

是可行的，他们给的我信息里包括了公司名字，产品负责人(也就是我

们要访谈的人)以及此人的联系方式，包括固话和手机;不过真正遇到这

样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中，只有一个人

愿意给你提供这样的信息，但是我想说的是，有这么一个人，已经足

够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

至于如何跟这样一个人处好关系，真诚就显的很重要的了。很多时候

我们看到的一句话就是，你希望别人怎样待你，你就去怎样待别人。

除了销售人员介绍外，还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源

再利用。开始的时候我忽略了这一点，后来偶尔一次尝试了之后觉得

效果很好，就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后，再

请他推荐周围的朋友同行。

也试过通过前台找访谈的对象，遇到态度好的可以实话实说，不

过绝大部分情况下都是另一种说辞，就是以对他们公司有利的身份去

说。譬如我们访谈某产品设备，可以说对这个设备回访的，麻烦转接

下相关人等。这不是欺骗，是工作需要的一种说辞，我称它是无奈的

但是没有恶意的谎言。

第二，约人的时候也分情况。从第一声问好中，基本可以探出这

个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的，可以直接说明意

图;态度不好的可以换个说法，把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。

其实开始的时候，一般不是很明白访谈的目的，需要反复的去表达，

可能开始的时候那人有不耐烦，等到你耐心说了几次后可能他就同意

了。当然，没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对，能够保证大部

分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时，讲话的时候一定要

自信，要专业，要不温不火。

第三，反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的

时候反而是联系的越多，结果更不好。约