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恒星大考学习题库(诸城)有答案.docx

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恒星大考学习题库(诸城)

诸城片区[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

部门:

________________________

1、(多选题)恒信新房业务中()均视为同一组客户,兄弟姐妹不属于同一组客户。*

A配偶(正确答案)

B父母(正确答案)

C子女(正确答案)

D兄弟姐妹

E包括公婆、儿媳女婿(正确答案)

2、恒信新房中同一组客户(直系亲属比如父子、母女)以及一个客户两电话,A店先报备,B店后报备(B店报备在A店的保护期内),若B店在A店的报备或带看保护期内成交的客户,判A店100%;若在A店报备或带看保护期外

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