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连锁店管理的规章制度

（一）根本理念：

样华家居选购网连锁加盟店是一家以渠道团购、网上商贸、广告招商为主体的全方位效劳型机构。通过优选资源，联手整合，创新和谐的运作，与合作伙伴共同搭建了一个公信度的商务平台。为消费者展现并供应了一个轻松、便捷、高品位的新型购物环境并实行家居连锁经营治理的统一品牌连锁店。连锁加盟店统一采纳样华家居选购网连锁加盟店的名称对外从事经营活动，为加强连锁加盟店的治理，维护统一的品牌形象和共同利益，实施统一的市场营销治理和统一的市场竞争战略，特制订本治理制度。

（二）加盟资格：

连锁加盟店的参加资格，规定如下：

1、得到业务经理级别以上公司领导的推举（包括主任），且经营者本人向公司提出加盟书面申请。由公司领导对提出加盟申请的经营者进展考核，重点考核其加盟诚意、经营理念、业务力量、资金状况等内容。

2、加盟者与样华家居选购网公司是合同的关系，各自独立拥有和运营，而不是代理、合伙或合资的关系。

3、从业阅历：加盟申请者必需具备一年以上的家居业务操作阅历。

4、资金要求：人民币四万元以上的启动资金，二万元以上的流淌资金。

5、在本公司的人，业绩累计到达60000分以上，各项指标到达公司要求。

7、加盟者必需参与公司统一组织的内部培训，并通过考核。

8、加盟者情愿在家居行业长远进展，有足够的时间和精力进展治理。经营者个人品德优良，情愿遵守诚信经营原则，无不良记录，无犯罪嫌疑。

（三）加盟流程：

具备前一条款所述资格者，参加连锁加盟店的详细流程如下：

1、采纳公司统一的装修方案，使用“样华家居选购网连锁加盟店”的统一商标、商号，在连锁加盟店内安装统一的招牌、标识（详细施工由经营者自行解决或公司指派装修公司进展）。

2、由公司出面为连锁加盟店办理工商营业执照和税务登记证。

3、由公司出面为连锁加盟店申请电话及宽带及大件办公设备（电脑、传真机等等）。

4、经营者与公司签订加盟合同并交纳加盟金等相关费用。

5、连锁加盟店开业当天举办开业庆典。

（四）店面要求：

1、加盟者自己选择店面的，一般要求周边房源丰富，交通便利，人流量较大，位置醒目，门面最好较宽，便于设置招牌。

2、在一般状况下，店与店的距离在特级地段应≥250米，一级地段应≥400米，二级地段应≥800米，三级地段应≥1000米，四级地段应≥1200米，特别路段的单店距离由样华家居选购网总部授权打算。

3、加盟店的营业面积应在15㎡以上。

4、店面的设计、装修材料及灯箱的设计制作应严格根据样华家居选购网的统一标准。

5、店堂的设计和宣传文字应由公司总部统一格式并在装修时提前报请公司审定

关于加盟店的详细营运，本规章、加盟合同或其他规章无规定时，则由公司斟酌打算。

连锁店治理的规章制度2

一、经营守法：

1、严格遵守国家法律法规，依法经营，照章纳税。

2、严格遵守御得企业规章制度和价格统一政策。

3、开店证照齐全，张挂上墙，承受当地行政和执法机关的监视检查。

二、经营礼仪：

1、着装：职业着装，要求干净、美观、大方、得体.

2、仪态：保持良好精神状态，稍作修饰装扮。站势正确，直腰、挺胸、抬头，面带微笑，富有亲和力。

3、语言：谈话时，态度温柔，语气和气，保持微笑，用清晰、简明的语言答复。避开使用方言或不礼貌的语言。

4、行为：对消费者要热忱接待，递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。对消费者提出的要求和意见，要快速给与答复，如在本职责范围不能处理的，须准时向公司汇报，尽快给与答复和解决。

5、意识：树立消费者至上的意识，关怀消费者的生活及安康等。在消费者面前要避开说不、“没有”等字眼，要设法为消费者供应热忱、周到、合理、满足的效劳。工作时间不得闲谈、谈天，要礼貌用语，礼貌待人，严禁与消费者争吵。严格作息时间，严禁假日关门外出。

三、经营职责：

1、维护、宣传公司形象，照实宣导公司产品，正确引导消费群众。合法经营。

2、不以任何名义参加非法传銷、赌博和迷信活动。

3、不搞大型会议活动。需要开展新产品公布或产品学问讲座等活动，必需先经公司同意，再得到当地有关部门批准前方可进展。

4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上公