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收费员先进事迹材料

在平常的学习、工作或生活中，大家都不行避开地要接触到事迹吧，事迹具有触发力大、感染力强的特点。下面是我整理的收费员先进事迹材料，欢迎阅读。

收费员先进事迹材料精选篇1

自2022年12月建站以来，我始终从事收费员工作。十多年来，我在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以收费员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个收费人员对事业、对人生的执着追求。

刻苦钻研，争做业务上的能手

2022年12月建站成立之时，收费大路起步阶段，很多司机对收费政策不理解，收费过程中存在许多困难，收费员们在通车收费前把握的收费学问无法打消司机拒绝缴费的念头，为了尽快熟识收费业务，更好地为司机解释收费政策，常常将收费过程中遇到的麻烦问题一一记录下来，下班后准时查看相关政策法规、业务学问，同时还常常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的方法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作阅历，做到了解释收费政策有理有据、推断车型精确?????无误、收款递票快速快捷。作为收费员，自己常常主动学习，在工作中精益求精，还乐观和全班人员仔细学习各项法律法规、收费政策及业务学问，通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。

严于律己，争做遵章守纪的模范

收费工作每天与金钱打交道，没有良好的政治素养和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。多年来，始终严格要求自己，模范遵守各项管理制度，自觉抵制各种不正之风，在收费工作中真正做到了应征不免、应免不收，让大家由衷的感到敬佩。为了做到车辆通行费的足额征收，文明收费争做构建和谐交通的践行者，收费站是大路行业的窗口，收费员形象的好坏，直接影响着整个大路乃至交通行业的形象。每当激情满怀地走向收费岗亭的时候，都会糊涂地熟悉到自己所肩负的责任和对司乘人员的无声承诺!

在工作中始终以规范化、人性化、特色化的服务实践着“三个服务”的理念，和同事们一起，文明收费、优质服务，做到了停车交费有迎声，司机询问有答声，收费临走有送声，服务不周有歉声、协作工作有谢声。两年来，始终保持着“零投诉”的记录。

收费员先进事迹材料精选篇2

她，温文尔雅，漂亮动人，是我们三班的一名一般收费员。她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。她，不善言语，却悄悄地关心他人。新员工遇到突发状况麻烦大事时，她会施以援手，热忱帮忙解决。

有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作准时快速地解决了道口通行。她是新员工们的好师傅，也是班长的好帮手。记得有一次一名员工生病，其次天无法来上支援班，正值班长急的不知如何时。她自告奋勇地站起来说我去吧，没事就这样，她连着工作了24小时。

她老公是一名出租车司机，为了照看年迈的婆婆和幼小的女儿，他们两人几乎碰不上面，一家人在一起吃饭更是难得。为了能看妻子一眼，丈夫常在安亭拉客，客人回市就会经过妻子所在的收费站，间或能碰上妻子所在的道口，没有过多言语的沟通，只为相互看一眼。年幼的女儿也深知父母的..艰辛和不易，从不奢求父母哪天也像其他小伴侣父母一样准时消失在校门口接她。总是一个人拉着拉杆书包悄悄地走回家，等到天黑了，爸爸或妈妈匆忙回来后将就着做一点吃的。她也从不嚷嚷着要吃什么，她也早已习惯了这匆忙有匆忙的脚步，习惯了节假日也没人陪伴的日子，这就是父母工作的特别性。

她，就是我们三班的收费员，悄悄无闻，爱岗敬业的收费员——王__。

收费员先进事迹材料精选篇3

灵石县城市集中供热总站小河北换热站收费员__，1968年诞生，86年10月入伍，88年1月份入党，中共党员。小河北站有三名收费员，他是唯一的男性，小河北站有两个分站，上村北和苗旺站，三个站距离有2公里左右，供热面积为30.25万㎡，有2800余用户，典型的点多面广，考虑到两个女同志跑两个分站不太便利，他主动要求在两个分站收费。收费是一项特别繁琐，大多数人都不愿干的工作，最忙时白天晚上都需要去用户家里，去物业和用户联系、沟通、协调，有不暖、漏水和其它状况需要处理的，准时反馈回站内，和站内修理人员一并去解决，遇到好说话的还理解，遇到那些不好说话的就有意刁难。

收费员是供热站内的一个窗口、一面镜子，同时也代表着供暖单位的形象，在大多数时间里是第一个人、第一时间把各种供暖方面的信息反馈回站内，站内值班、修理人员去做各项调整。

在冬季运行期间，他抽时间和站内修理人员走家串户，检查漏水和户内地暖不循环、不热等各种状况。记得去年运行期间，12月份的下半月上村北注水A区7号楼内上水管(PPR)主管突然爆