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市场部管理制度

第一章总则

为了规范市场部日常销售管理，科学考核销售工作，提高销售队伍的整体素质，以适应发展的需要，从而提高产品知名度和市场占有率，提升公司形象，特制订本管理制度。

第二章销售人员的聘用.辞退或工作岗位调整

第一条：凡年龄在二十二至四十周岁，思想作风正派，中专以上文化程度，身体健康，有一定的社交能力和强烈事业心，且愿意遵守公司制订的各项规章制度的，可聘用为公司销售员。销售员试用期为三个月。

第二条：销售员薪资、奖金或业务费计发按公司销售政策执行。

第三条：有下列情形之一的，可解除劳动合同或调整工作岗位。

在试用期内证明不符合录用条件的；

严重违反劳动纪律或公司制订的规章制度的；

严重失职、徇私舞弊、给公司造成损失的；

依法被追究刑事责任的；

患病或非因公负伤，医疗期满不能从事销售工作，也不能从事公司另行安排工作的；

公司生产经营发生严重困难需裁减人员的；

在与本公司竞争性企业兼职或泄露本公司商业机密的；

根据公司考核制度考核，考评成绩居全体销售员最后两位的；

第三章出差管理

第四条：出差去业务单位，是销售员主要的也是十分重要的工作。目的是增进本公司与用户之间的相互了解，感情交流，更有效的扩大市场，巩固市场，促进企业的持续发展；掌握用户组织结构变更、人员调动和生产经营的必威体育精装版信息，降低经营风险。更多地听取用户对本公司产品质量、服务方面意见和建议，以便本公司及时改进提高产品质量和服务水平；更有效的催讨货款，加快资金回笼，提高公司效益及个人收益。

第五条：出差时间要求，1、根据目前现状。销售员每月出差时间不得少于20天（含20天），并在公司指定区域内开展业务。2、业务单位中有逾期货款的，每月出差时间应在25天以上，且应在每月上旬即出差开展工作，直至完成本月资金催讨任务方可返回。若经努力仍没能催讨到计划回笼资金的，应在出差返回公司前与对方达成付款的书面和口头协议。

第六条：出差期间工作要求：

1、沟通交流、信息收集要求：出差期间，销售员不仅要与用户单位供应部门沟通交流，而且应深入到用户单位技术部门、质管部门、生产部门、车间、仓库等一线了解与本公司生产经营有关的一切情况，将有价值的信息及时反馈公司市场部

2、资金催讨要求：A：对货款有超过合同约定期限未付的业务单位，必须清楚了解货款未付的真实原因，弄清是恶意拖欠还是暂时困难，然后区别不同情况采取相应对策，慎重对待。B：货款有超过三个月逾期款的业务单位，必须态度明确地要求业务单位支付货款。经详细了解获悉业务单位付款确有困难的，应要求对方明确作出付款时间的承诺。对信誉较差的单位须取得付款时间的书面承诺，返回后立即将“付款时间的书面承诺”交公司市场部存档。销售员还应将了解到的业务单位付款困难的情况、背景资料等及时、如实向公司汇报，以便公司根据具体情况采取相应对策，降低经营风险。

第七条：销售员出差时，应保留标有详细日期，起讫点的车票、机票、住宿发票等能证明出差在外的有效凭证，回公司后凭有效凭证按月填写出差登记表，缺上述票证的，可以凭“移动话费单”证明出差时间。无相关凭证的，视为没有出差。

第八条：出差考核奖金发放与违反出差管理制度规定的处理：

逾期货款，业务基本正常的，按各年度营销政策相应的规定结算出差考核奖。

不按公司登记制度登记出差时间，经提醒仍拒绝登记汇报出差情况的，解除劳动关系。

销售员负责的业务单位中有逾期货款，整月未出差的或连续三个月的平均出差时间在15天以下的，解除劳动合同关系。

第四章：业务区域安排：

第九条：业务区域的安排，涉及各销售员的收益，更关系到公司的利益和形象。要避免一个区域几个销售员重复交叉联系情况的发生，提高销售员工作效率，扩大产品市场占有率。业务区域必须统一安排。

第十条：所有已开发的市场或潜在市场资源均为公司所有，而非销售员私人所有,公司

可根据公司发展需要，无条件调整业务区域的联系人。

第十一条：业务区域安排后，销售员应在五天内即开展业务联系，自公司安排攻关之日起，销售员必须及时以书面形式将业务开展情况交市场部，如对生产情况，用料情况，价格信息。原则上每月至少汇报一次，如未按要求汇报相关业务区域开展情况，或未汇报业务开展情况达三个月的，公司可视作自动放弃该业务区域，另行安排人员攻关。

第十二条：销售员通过其它渠道获得的新业务区域的信息，再联系业务之前应先向公司汇报，在确认公司尚未安排销售人员，并且征得公司市场部同意后，方可开展正常业务联系。否则，公司不予承认其擅自开展的业务联系，并可拒绝发货。

第十三条：销售政策规定，销售员所负责的业务区域在三个月内不能发生业务往来关系，公司可视情况从新安排销售人员联系。在此期间发生的费用除按