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酒店员工常用规章制度共12篇大酒店员工规章制度

一、目的

1．保障员工申诉权利，树立良好风气。

2．促进企业治理体系的完善。

二、适用范围

集团及下属各分公司全体员工。

三、制度内容

1．投诉内容

⑴认为现有的工作岗位不能发挥个人业务技术特长。

⑵对企业现有的规章、规定、制度有异议。

⑶不满足所在单位或部门赐予的纪律惩罚或嘉奖。

⑷对企业的治理政策、干部作风、工作方法等有批判意见。

⑸认为现有的工资制度、劳保福利待遇不合理。

⑹对住宿、就餐、工作时间等个人生活条件不满足。

2．逐级申诉程序

⑴员工首先向本部门主管投诉，主管在接到投诉，三日内予以明确答复。

⑵如三日内未接到部门主管答复或答复不明确可向上一级领导投诉，上一级领导于接到投诉五日内予以明确答复。

⑶如五日内仍未接到上一级领导的答复或答复仍不明确，可向本单位监察委员投诉，监察委员于接到投诉起七日内予以明确答复。

酒店员工常用规章制度共2

一、餐饮效劳员工要敬岗爱业，忠于职守，无私奉献，做好本职工作。

二、工作要仔细，做事要认真，遵守职责，做好餐前预备搞好酒店卫生保持店内洁净干净。

三、上班不迟到早退、不旷工、违反一次扣5―20元，自觉遵守各项规章制度。

四、迟到或早退时间累计超过30分钟，按缺勤时间的2倍处理，扣40元一次;超过两个小时按旷工一天处理。执行严格的考核制，考核结果与提成挂钩。

五、休假请假未经主管领班批准，擅自离岗外出者，按实际计旷工。

六、捡到客人的随身物品要准时交给客人或吧台保管。

七、上班时间不准闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话和其他私事，违者5元/次。

八、做发个人卫生，上班时保持制服洁净整齐，保持饱满的清神面貌;值班人员下班时，必需检查好水电器开关，确保关闭。

九、不能擅自拿来酒店物品爱惜酒店财物，人违者照价培偿;无关工作的事不能围在吧台，违反者扣10元/次。

十、团结全都分工合作，不打架斗欧，违反者每人扣50;情节严峻者交公安处理或者开除。

1.《工厂员工规章制度》范例

2.酒店员工规章制度

酒店员工常用规章制度共3

一、嘉奖制度

1.员工过生日时，酒店统一为其供应礼物或活动如统一就餐。

2.业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。

3.工作积极，团结同事，任劳任怨。

4.礼貌，热忱，周到的效劳，常常得到客人的好评。

5.所在区域楼层卫生，连续合格数周。

6.从公司利益动身，为酒店进展出谋划策，有奉献，尽心尽力。

以上6条，酒店根据月.季.年度进展评比依据评比结果赐予嘉奖。

二、惩处制度

（一）违反一下规定，每次惩罚二十元。

1.上班迟到，早退三非常钟以内，（三非常钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤）。

2.在工作时间.玩手机.闲聊.玩耍干与工作无关的事。

3.铺张公物，视情节处理。

4.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

5.工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚，品头论足，把个人心情带入工作中。

6.操作不根据规定，不标准效劳，违规操作。

（二）违反一下规定按次罚款五十元。

1.不听从治理与安排工作。（屡次赐予开除）

2.对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。

3.随便进入厨房，偷吃偷拿等。

4.工作散漫，马虎大意。

5.在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。

6.上下班拒绝酒店治理人员或授权人员的检查。

7.对来宾不礼貌，与来宾争论。

8.当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。

9.不请假，随便旷工。

酒店员工常用规章制度共4

一、自觉遵守店规店纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律，要积极进取，爱岗敬业，擅长学习，把握技能。

二、要着店装上岗，挂牌效劳，要仪表端庄，举止大方，标准用语，文明效劳，礼貌待客，主动热忱。

三、效劳员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要仔细细致，要治理好房间的物品，发觉问题准时报告。

四、检查清理时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向客人索要物品和接收礼品;拾到遗失