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城市轨道交通客运服务英语(第二版)课件 1.2Greeting and introduce问候和介绍.pptx

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UrbanRailwayTransitOperationandServiceEnglishENTER

1.graspthemainwordsandphrases2.masterthekeylanguagepointsandsentencestructuresinthedialogues;3.understandthecorrectexpressionsinthesubwaystation.TeachingObjectives

CONTENTSPart1StationReceptionEnglish接待用语Part2TicketAffairs票务事务Part3ServiceInTheConcourse站厅服务Part4ServiceInthePlatform站台服务Part5DisposalofPassenger’sSppecialAffairs乘客特殊事务处理

Task1.2Greetingandintroduce问候和介绍Part1StationReceptionEnglish接待用语

Dialogues1IntroductionNotes:PreferstoPassengerSreferstoStationStaff.P代表乘客S代表车站工作人员S:IsthisyourfirsttimevisitingGZ?你这是第一次来广州吗?P:Yes.Isiteasytogetaround?是啊,附近交通方便吗?S:Ithinkso.Youcangetanywherebymetroorbybus.Itisconvenient.你可以乘地铁或者公交,都挺方便的。P:It’sreallygreatthatwe’vegotametrosystem.GZistoocrowded.有地铁真是太好了,广州人太多了。S:Yes,it’salotfasterthantakingthebus.是的,地铁比公交车快多了。

Dialogue2IntroductionS:Hello,I’mChen,anemployeeofGZMetroLine3.Nicetomeetyou!您好,我是陈,是广州地铁三号线的员工。很高兴认识您!P:Hello,MynameisTom.Nicetomeetyou,too.你好,我叫汤姆,很高兴认识您!S:Whereareyoufrom?你来自哪里?P:I’mfromtheUSA.我来自美国。S:WelcometoGZ.欢迎来到广州!P:Thankyou.It’sgreattobehere.谢谢,能到这儿太好了。S:HaveyoueverbeentoGZbefore?之前来过广州吗?P:Yes,Ihave./No,Ihaven’t.IamgoingtoseetheAsianeventsthistime.有/没有,我这次是来看亚运会比赛的。S:Hopeyouenjoyyourstayhere!祝您在广州玩得愉快!P:Thankyou!

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