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送货规章制度共6篇员工送货制度表
送货驾驶员治理制度
1、每天出车前必需检查车辆的水、电、油及车况
2、听从调度指派,不得无故拖延送货时间或拒不送货
3、每天必需填写出车单、路码公里数,回库后交调度人员
4、必需保持车辆的清洁,爱惜车辆,保证车辆的完好性
5、保持车身广告的完整及清洁
6、送货车驾驶员在出车前必需先打电话与顾客联系
7、对于车辆所载商品必需保证其完好性
8、驾驶员在装车时必需仔细核对清晰货对票、票对货,保证所装商品与配送单全都
9、驾驶员在装车时必需仔细核对商品的好与坏
10、按规定统一停放车辆,无故不得擅自将车开回家,一律停放在仓库指定地点
11、修理车辆必需到配送部门开修理单,方可修车
12、车辆在装货物时,车钥匙必需随身携带,车辆停放时必需把门窗关好车钥匙放在指定地方
13、驾驶员在送货时必需按公司规章、标准效劳
14、不得私拘束外揽活或做出有损公司形象的事
16、门店短驳车辆驾驶员必需保证门店的供货工作
17、对调度人员的工作有异议的,必需先执行后汇报。
送货规章制度共2
送货人员及配送司机工作流程及规章
一、送货人员及配送司机工作流程及规章
(一)出车前车况检查
1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好、完整
(二)出车前送货单对比确认
送货人员在公司下发送货派车单后:1.认真查看销售出货单,必需留意:a.产品拆分、生产厂家、批号、规格、数量是否正确无误b.货款是否已收(是否有余款要收)c.明确是局部送货还是全部送货2.依据销售出货单,结合部门主管的安排,调配送货单的先后挨次,合理安排行程,并在销售出货单蓝单上签名,最终销售出货单蓝单存根联交给票据人员。3.到仓库后再次依据销售出货单,再次确认以下事项:具体地址、收货人是否在场等状况
(三)仓库提货
1.送货人员或配送司机凭销售出货单提货。2.提货时,要遵循“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放挨次,要和库管员点清货物数量,规格,并把仓管联交给库管员。3.运送产品要当心轻放,不得乱丢重摔,因工作不慎造成损坏的由违纪者负全部责任。
(四)将商品安全送至客户在销售单上所商定的地点1.主动向客户打招呼,说明事由2.务必请客户依据销售出货单对所送商品进展逐件验收3.验收无误后,请客户交清货款(黄联给客户,红联给公司财务做账)不是现金客户,要求客户在销售出货单上写清晰已收货,未付款,签名﹑日期﹑(有公章的要加盖公章)4.交付完毕,友情提示客户,是否知道我司售后电话及售后流程,对客户提出的问题,予以急躁、热忱的解答
5.临别,真诚地表达,感谢客户选用我们公司商品,如老板,好生意,我们走了。
(五)遇到客户不收货
要查明缘由,协调不行的,主动联系业务员,由业务员协调,有退换货的,联系相关部门主管,同意前方可退换货,退货商品,由财务人员制作销售退货单,货物交给储运部入库。
(六)找不到客户地址1.应先主动联系业务员(如无业务员电话,可打电话联系公司内部人员),与业务员联系处理;
2.如的确找不到客户地址或其他特别状况,可把货物先退放在仓库寄货区,仓管签字确认,把销售出货单交到票据人员,再做处理。
(七)送货完毕1.当天送完货后,回公司要把当天已送出的单据上标明“已送”两字,并把当天收到的货款及未付款的单据交给财务部,货款及未付款的单据要和财务人员当面点清晰,双方对好前方可离开,否则出错由当事人担当;2.因送货时间太晚,财务下班,可先与财务人员联系,视状况而定;3.下班时,送货人员和配送司机要把摩托车、汽车等其他公司的交通工具停在指定的位置,并且要锁好大锁,锁好车门,上交钥匙交给财务人员。
(八)车辆的检修
1、车辆行前须进展安全检查,车辆行车途中应安全行驶并严格遵守交通规章,若有违规罚款,由驾驶员负担;
2、发觉车辆有故障时应马上检修。不会检修的,应马上报告财务部门,并提出详细的修理意见(包括修理工程和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂修理;
(九)驾驶员规定
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