2025年平安医院创建工作计划(精选3篇) .pdfVIP

君子忧道不忧贫。——孔丘

平安医院创建工作计划（精选3篇）

平安医院创建篇1

为努力解决医疗机构执业面临的突出问题，维护广大人民群众的

就医权益和医务人员的合法权益，确保全市医疗卫生事业健康发展，

根据《湖北省深入开展“平安医院”创建活动实施方案》文件精神，

结合我市医疗卫生工作实际，现就20xx年度“平安医院”创建活动制

定如下：

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以维护正常医疗秩序、加强医疗机构

管理为主题，以解决医疗纠纷，打击“医托”、“医闹”和非法行医

为突破口，净化医疗执业环境，建立良好的医疗秩序，提高医疗质量，

保障医疗安全，构建和谐的医患关系，维护广大人民群众的就医权益，

促进平安应城建设。

二、目标任务

1、进一步改善医疗服务水平。加强单位职工的医德医风规范和医

疗法律法规、教育，使广大医务工作者能进一步树立全心全意为病人

服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务

水平。不断创新服务流程，优化诊疗环境，为患者提供及时、方便和

人性化的医疗服务。扎实开展“医院管理年”活动，切实加强医院基

础管理，确保医疗质量和医疗安全。建立健全医疗安全管理组织，落

实各项核心医疗制度和安全措施，保证医疗仪器设备合法、合理、安

全使用，保证医疗安全。严格技术准入制度，规范医疗执业行为，坚

持合理检查、合理治疗、合理用药，保障患者的合法权益。规范医疗

价格行为，严格执行医药价格政策。建立健全医疗服务社会监督评议

机制，畅通患者投诉举报渠道，加大对突出问题的查处力度，不断提

高患者的综合满意度。

2、不断提升预防和化解医疗纠纷的能力。坚持预防在先、发现在

早、处置在小的原则，建立健全化解医患矛盾和预防、排查、调解医

疗纠纷的工作机制，有效减少和化解医疗纠纷。加强医患沟通，改进

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

沟通方式，完善沟通内容，不断改善医患关系。严格按照《应城市医

患纠纷预防与处置暂行办法》，运用综合手段，防止医患纠纷引发事

件和恶性事件，严肃查处和严厉打击严重影响医疗秩序、危害医务人

员人身安全的违法犯罪行为。

3、健全医院内部治安防范体系。建立健全适合医疗机构特点的治

安防控体系，构建党政领导、专群结合、警民联防的医疗机构治安防

控网络。严格执行《企业事业单位内部治安保卫条例》和《医院安全

保卫工作规范》，建立健全医院内保工作，采取各项防范措施，落实

安全生产责任制，开展经常性检查，及时排查和消除各种不安定因素

和安全隐患。对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训，提高全员

安全意识和治安防范意识。完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火

灾等各种安全防范设施，加强患者在院期间的安全管理，有效防止意

外事故和突发事件对患者造成伤害，保护患者在就诊期间的财产安全

和生命安全。加强医院内部重要部位和重点科室、部门的安全管理，

特别要加强对各类毒、菌种和放射源的管理，严防发生流失事件。

三、工作步骤

创建活动分以下三个阶段进行：

第一阶段：动员部署，制定方案。一是由市创建“平安医院”活

动领导小组制定下发有关文件，明确创建活动总体目标、主要任务、

部门职责及工作要求，并召开专题会议进行动员部署。二是由市创建

“平安医院”活动领导小组办公室牵头，相关部门参与