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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
阳光保险实习报告【5篇】
阳光保险实习报告(精选篇1)
时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过
去了。在这期间,我们应学院安排,到平安寿险__分公司进
行了业务实习,并根据所收获的东西得出了一份针对平安寿
险营销的策划方案,在这期间,我学到了很多在课堂上根本
就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对本次实习做一个小
结。
我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺
的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,
人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实
在是一项多赢的产业。
但是,具体到保险行业是如何运作,特别是它据说极其
困难的营销,我就实在是一无所知了。带着这样的问题,我
开始了在保险公司的实习。在此之前,我听了一个两天的营
销峰会,那些职业经理人的经验和理论令我掌握了一些营销
人的思考方式,这对我在实习当中会有很大的帮助。
此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营
销基层的工作,比如市场调查和陌生客户拜访。在市场调查
的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太
难,主要应注意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调
查是比较容易的,学生嘛,大家都很配合,但偶尔也会遭遇
冷遇,那时候真的是感觉非常的无助,但总体来说,还比较
-1-
子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
适应。
相比较而言,比较难的应该是陌生客户拜访,这就比市
场调查要难得多,因为他所需要的沟通能力更加突出。陌生
拜访的第一步,是客户的选择,陌生拜访并不是随便拉一个
人就可以,而是要根据自己所要营销的产品选择有需求并有
购买能力的客户,这一条就需要经验的累积,一开始,我根
本不能辨别哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买能力,
但在业务员的帮助下,我开始有感觉了,我们选择的客户对
象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中
是最多的,他们生活富裕但却很忙碌,相应所要承担的风险
也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。
在选择了客户之后,我们确定了陌生拜访的第二步,称其为
“扫街”,就是找一条比较繁华,小商铺比较多的街道,顺
着街道一家一家的去进行拜访。这时最重要的是搭讪,打开
话题,可不能一开始就说明你的来意,首先要装作是逛街的
人,然后伺机与客户搭话,进一步确定他的需求,然后才技
巧性的表明自己的身份和来意,最终完成拜访,在这一过程
中,比较难完成的是索要客户信息,毕竟你是一个陌生人,
很多客户并不是很信任你,要他留电话留地址会有些唐突,
但这正是挑战所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以
直接说“你的电话是…”很多客户就会不自主的接下去,呵
呵,这就是我这次业务实习掌握的一些沟通技巧之一。
在业务实习期间,除了做一些业务实习,给我们带来收
获的还有平安公司的日常早会,以及业务员带我们参加的一
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士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
场平安公司的创业说明会,这些都让我们感受到了平安企业
独特的组织文化,让我们提前感受未来的工作,在这其中,
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