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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》
快递行业从业人员考试试
题（附答案）
一、选择题（共20题）
1.快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、
具有名址的(D)等物品，以及其他不需储存的物品，按照
承诺时限递送到收件人或指定地点并获得签收的寄递服务。
A、信件
B、包裹
C、文件
D、文件和包裹
2.快递企业在收寄快件时，应当保守在快递服务中知悉
的客户信息秘密，否则，就可能造成对客户(B)的侵害，
产生不利的法律后果。
A、知识产权
B、人身权
C、财产所有权
D、债权
3.快件流程主要分为(B)四个环节。
A、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投
递
B、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件
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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
的派送
C、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派
送
D、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件
的签收
4.快件收派服务依赖于快递企业(B)。
A、市场营销能力
B、网络运营能力
C、财务核算能力
D、统计集约能力
5.快递网络分为实物传递网络和(C)。
A、快递运营网络
B、快递计算机网络
C、快递信息网络
D、快递统计网络
6.下列说法正确的是(B)。
A、同城或市内网络一般利用航空运输
B、同城或市内网络位于最末端但也相当重要
C、同城或市内网络的设置考虑因素较少
D、同城或市内网络由若干处理中心组成，是快递服务
的核心单位
7.保价快件是指从(B)角度对快件进行的分类。
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